Самое главное помнить, что в Никольске газоснабжение осуществляет АО «Газпром газораспределение Пенза». Это единственная организация, уполномоченная
проводить техническое обслуживание, ремонт и аварийно‑восстановительные работы
внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВДКО) на территории
Никольского района и города Пензы.
Краткая справка о компании
АО «Газпром газораспределение Пенза» обслуживает более 20 районов Пензенской
области, включая Никольск. Компания предоставляет широкий спектр услуг как
корпоративным клиентам, так и частным лицам: подключение к газовой сети,
техническое обслуживание, аварийно‑восстановительные работы, бухгалтерское
обслуживание и консультирование по вопросам безопасности.
Контактные данные для обращения
Ниже собран перечень основных контактов, которые пригодятся при разных
ситуациях – от обычных вопросов до аварийных вызовов.
| Тип обращения | Контактный телефон | Описание |
|---|---|---|
| Общий справочный центр | 7 (841) -54‑10‑04 | Приём заявок от физических и юридических лиц, уточнение тарифов, расписания работ, согласование подключения. |
| Факс | 7 (841) -54‑10‑04 | Отправка официальных запросов, копий договоров, актов выполненных работ. |
| Электронная почта | info@penzaoblgaz.ru | Для письменных обращений, отправки сканов документов и получения подтверждающих писем. |
| Экстренный вызов (аварийные ситуации) | 112 | Служба спасения России – вызывается в случае угрозы жизни, пожара, утечки газа. |
| Техническая служба (выезд мастера) | 04‑или‑104 (внутренний номер) | Для организации выезда специалиста по текущим поломкам газового оборудования (внутридомовое, внутриквартирное). |
Контактные данные региональных подразделений
- Лунинский ЭУГХ – р.п. Лунино, ул. Пушкина, 47А
Тел.: (84161) -‑12‑35 - Иссинский ЭУГХ – р.п. Исса, ул. Черокманова, 3Б
Тел.: (84144) -‑19‑19
Адрес главного офиса в Никольске
Адрес: 442680, г. Никольск, ул. Пугачёва, 2д
Рабочие часы приёма посетителей: Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Как оформить заявку на подключение/обслуживание
- Позвоните в справочный центр 7 (841) -54‑10‑04 и уточните необходимые документы (паспорт, выписка из домовой книги, технический паспорт помещения).
- Подготовьте копии документов и отправьте их на электронную почту info@penzaoblgaz.ru либо принесите лично в офис.
- После согласования специалист назначит дату выезда для проведения технической экспертизы.
- Подпишите договор и произведите оплату согласно тарифам, опубликованным на официальном сайте penzaoblgaz.ru.
Что делать в случае аварии?
В любой аварийной ситуации (утечка газа, запах газа, подозрение на повреждение
трубопровода) необходимо:
- Немедленно открыть окна и двери для проветривания помещения.
- Не включать электроприборы и не пользоваться открытым огнём.
- Вызвать службу спасения по номеру 112.
- Сообщить в Горгаз по телефону 04‑или‑104 (внутренний номер) или
по основному номеру 7 (841) -54‑10‑04 для организации выезда специалистов.
Важные законодательные изменения
С 1 сентября 2023 года в силу вступили поправки к Федеральному закону «О газоснабжении в РФ», Жилищному кодексу РФ и Правилам пользования газом № 410. Согласно этим изменениям:
- Только организации, являющиеся газораспределительными и осуществляющие транспортировку газа по сетям, могут обслуживать ВДГО/ВДКО.
- АО «Газпром газораспределение Пенза» единственное уполномоченное лицо в Никольском районе.
- Все заявки на ремонт или замену газового оборудования должны проходить через официальные каналы компании.
Список часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по газу?
- Войдите в личный кабинет на сайте penzaoblgaz.ru или позвоните по телефону 7 (841) -54‑10‑04.
- Можно ли вызвать мастера в выходные?
- Да, аварийные выезды осуществляются круглосуточно, но плановые работы – только в будние дни.
- Какие документы нужны для подключения нового помещения?
- Паспорт, выписка из домовой книги, технический паспорт помещения, согласие собственника (если арендатор).
Контакты для письменных обращений
Если вам необходимо отправить официальное письмо, используйте следующий адрес:
АО «Газпром газораспределение Пенза»442680, г. Никольск, ул. Пугачёва, 2д
Тел.: 7 (841) -54‑10‑04
Факс: 7 (841) -54‑10‑04
E‑mail: info@penzaoblgaz.ru
Заключительное слово
Очень важно, чтобы в случае любой проблемы с газовым оборудованием вы
обращались только к официальным представителям АО «Газпром газораспределение
Пенза». Это гарантирует своевременное и безопасное решение вопроса, а также
соответствие всем нормативным требованиям.
© 2026 АО «Газпром газораспределение Пенза». Все права защищены.