НОФ (некоммерческая организация фонд) «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Республики Башкортостан» (далее – Оператор) — это специализированный орган, созданный для обеспечения своевременного и качественного проведения капитального ремонта (КР) многоквартирных домов в республике. Одним из ключевых пунктов его деятельности является работа с собственниками и управляющими компаниями в городе Стерлитамак.
Основные задачи Оператора
- Сбор и учет взносов на капитальный ремонт.
- Планирование и контроль проведения КР в многоквартирных домах.
- Контроль за качеством выполняемых работ и соблюдением сроков.
- Информирование собственников о состоянии их задолженности и предстоящих работах.
- Оказание консультаций и подготовка необходимой документации (справки об отсутствии задолженности, выписки из лицевых счетов и пр.).
Территория обслуживания: Стерлитамак
Стерлитамак включён в список муниципальных образований, обслуживаемых Оператором. По данным официального сайта, в городе находится 1 237 многоквартирных домов общей площадью около 5 572 821,0 м². Это делает Стерлитамак одним из крупнейших пунктов в рамках региональной программы капитального ремонта.
Самое главное помнить, что
Своевременная проверка задолженности и оплата взносов – залог того, что ваш дом будет включён в плановый график капитального ремонта. Невыполнение обязательств может привести к отложению работ и росту штрафных санкций.
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные с капитальным ремонтом, можно решить через несколько каналов связи. Ниже приведён полный перечень контактных точек Оператора с кратким описанием их функций.
- Горячая линия фонда (рабочие дни, 9:00‑20:00)
Телефон: 8 (347) -79‑55‑66
Предназначена для быстрых консультаций по вопросам оплаты взносов, проверке задолженности и общих вопросов по КР. - Приёмная Оператора (пн‑чт 8:30‑17:30, пт 8:30‑17:00; обед 13:00‑14:00)
Адрес: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 7, 4‑й этаж
Телефон записи: 8 (347) -16‑35‑11
Приём граждан каждый четверг с 16:00 до 18:00 – выдача справок, копий платежных документов, запись на личный приём. - Отдел капитального ремонта (разделён по зонам)
Адрес: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 7, 3‑й этаж- Центральная зона (г. Уфа): 8 (347) -16‑32‑59
- Южная зона: 8 (347) -16‑10‑37
- Северная зона: 8 (347) -16‑32‑49
Осуществляет планирование и контроль КР в соответствующих муниципальных образованиях, включая Стерлитамак.
- Отдел учёта взносов
Адрес: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 7, 2‑й этаж
Телефоны: 8 (347) -16‑31‑36, 8 (347) -16‑32‑53, 8 (347) -79‑55‑66 (горячая линия)
Консультируют по начислениям, проверке баланса, формированию квитанций. - Пресс‑служба
Телефон: 8 (347) -16‑49‑11
Email: pressa@kapremont02.ru
Предоставляет официальные заявления, пресс‑материалы и отвечает на запросы СМИ. - Электронная приёмная и онлайн‑сервисы
- Найти свой дом – поиск вашего многоквартирного дома в базе Оператора.
- Проверить задолженность – актуальная информация о суммах, подлежащих уплате.
- Капремонт онлайн – запись на приём, отправка документов.
- Оплатить за капитальный ремонт – онлайн‑оплата через портал «Юрта».
- Электронная квитанция – формирование и скачивание квитанций.
- Написать обращение – форма отправки запросов и жалоб.
- Вопросы‑ответы – база часто задаваемых вопросов.
- Компенсация расходов – порядок возврата излишне уплаченных средств.
- QR‑код для быстрой оплаты – сканируйте и платите без ввода реквизитов.
- Социальные сети и медиа‑каналы
- ВКонтакте: vk.com/bash.kapremont
- Instagram: instagram.com/bash.kapremont
- YouTube‑канал: youtube.com/channel/UCrX8tnyPK6PjLOTVB3ecpAQ
Здесь публикуются новости о графиках работ, разъяснения по оплате и ответы на актуальные вопросы.
Как оформить обращение в письменной форме
При отправке обращения (письма, электронного сообщения или через форму на сайте) укажите в поле «Адресат» точное название:
НОФ «Региональный оператор капитального ремонта РБ»
Укажите также ваш адрес, номер лицевого счета и суть вопроса (например, запрос справки об отсутствии задолженности, уточнение даты начала КР в вашем доме и т.п.).
Полезные рекомендации
- Регулярно проверяйте состояние задолженности – данные обновляются каждый первый день месяца.
- Сохраняйте квитанции и справки в электронном виде (через Электронную квитанцию) – они пригодятся при спорных ситуациях.
- Если у вас возникли сложности с оплатой, обратитесь в Отдел учёта взносов – возможна рассрочка или уточнение сумм.
- Для получения официальных документов (справка об отсутствии задолженности, выписка из лицевого счёта) лучше записаться на личный приём в приёмную Оператора заранее.
НОФ «Региональный оператор капитального ремонта» Республики Башкортостан обеспечивает комплексную поддержку владельцев квартир в Стерлитамаке, начиная от сбора взносов и заканчивая контролем качества работ. Пользуясь представленными выше контактами и онлайн‑сервисами, собственники могут быстро получить необходимую информацию, решить финансовые вопросы и вовремя подготовиться к предстоящим работам.
Дата актуализации информации: