Филиал «Нижновэнерго» (входит в Россети Центр и Приволжье) обеспечивает надёжное электроснабжение Павловского района и всей Нижегородской области. Ниже собраны все актуальные каналы связи, адреса и сервисы, которые помогут быстро решить любые вопросы: от аварийных отключений до оформления договора энергоснабжения.
Единый Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» в Павлово
Адрес: Нижегородская область, Павловский район, г. Павлово, ул. Чапаева, д. 43.
Режим работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 09:00–15:00 (вс – выходной).
- Телефон для городских и мобильных номеров: (831) -33-09-70
- Бесплатный «горячий» номер для жителей сельской местности: ###-###-####
- Онлайн-кабинет и чат: nn.tns-e.ru
- Чат-бот Viber: добавьте контакт @tnsenergo_nn и отправьте сообщение
Мобильный офис для жителей Ворсмы и прилегающих населённых пунктов
Что это такое: полностью оборудованный передвижной клиентский офис, где можно:
- Оформить или изменить договор энергоснабжения;
- Передать показания счётчиков;
- Оплатить электроэнергию и получить квитанцию;
- Подать заявку на технологическое присоединение;
- Получить консультацию по тарифам, льготам, мощности и др.
График выездов: публикуется на сайте nn.tns-e.ru, в районных СМИ и на информационных стендах администраций.
Аварийно-диспетчерские службы районных РЭС
Если свет отключился в частном секторе или на предприятии, звоните в свой районный РЭС:
- Вадский РЭС: 7 (83140) —14-35
- Лукояновский РЭС: 7 (83196) —13-31
- Первомайский РЭС: 7 (83139) —32-02
- Перевозский РЭС: 7 (83148) —25-25
Круглосуточно работает единая диспетчерская Россети ЦиП: (831) -70-00-04.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Чтобы не тратить время в очередях, воспользуйтесь:
- Личный кабинет «ТНС энерго НН» – вход через Госуслуги или СМС-пароль;
- Мобильное приложение «ТНС энерго» (Android, iOS) – оплата, передача показаний, push-уведомления об отключениях;
- Telegram-бот @tnsenergo_nn_bot – мгновенное уведомление о плановых работах в вашем районе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда отключат свет в моём доме?
Зайдите в онлайн-кабинет, раздел «Плановые работы», или подпишитесь на SMS-рассылку по номеру (831) -33-09-70.
Как передать показания счётчика по WhatsApp?
Отправьте сообщение «Показания № счётчика» на номер +7 -31 233-09-70; автоматическая система зафиксирует данные и пришлёт подтверждение.
Как оформить льготу по оплате электроэнергии?
Подайте заявление через ЕЦОК (адрес выше) или в МФЦ, приложив копии паспорта, СНИЛС и документ, подтверждающий право на льготу.
Карта контактов для удобства
Если вы заметили устаревшие данные, пожалуйста, напишите на support@nn.tns-e.ru