Актуальные контакты и офисы обслуживания на 23 марта 2026 г․
Ниже ― полный список адресов, телефонов и рекомендаций, как оперативно решить любые вопросы со снабжением электроэнергией в Ленинском районе Нижнего Новгорода, если вашим поставщиком является ООО «ТНС энерго НН»․
📍 Центральный офис Ленинского района
- Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Малая Ямская, д․ 5а, корпус 2, 1-й этаж
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 13:00–14:00 (в субботу и воскресенье ― выходные)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Электронная почта: info@tns-nn․ru
🏪 Дополнительные клиентские офисы (удобны для жителей Ленинского района)
МФЦ «Ленинский»
- Адрес: ул․ Рождественская, д․ 13
- Окно ТНС энерго: № 14 и 15 на 1-м этаже
- Часы: пн–пт 08:30–20:00, сб 09:00–17:00 (без обеда)
- Телефон МФЦ: +7 (831) -34-56-78
Отделение «Почта России» (филиал № 603028)
- Адрес: ул․ Максима Горького, д․ 66
- Принимают платежи: наличными или картой, комиссия 0 % при оплате по QR-коду «ТНС энерго»
- Часы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00
ТКО «Семёновская» (ул․ Родионова, 187)
- Это ж/д станция, но рядом пункт обслуживания ТНС
- Режим: только вторник и четверг 09:00–16:00
- Стоит автоматизированный терминал самообслуживания: можно распечатать счёт-фактуру, оплатить, проверить задолженность
⚡ Чрезвычайные и аварийные ситуации
- Если отключили свет без предупреждения: ###-###-####, выберите пункт «2» в голосовом меню, затем «аварийное отключение»
- Диспетчерская «Нижновэнерго»: +7 (831) -15-17-15 (круглосуточно)
- Мобильное приложение: в «ТНС энерго НН» можно отправить фото обрыва провода, сообщить о падении столба, вызвать аварийную бригаду GPS-адресом
💰 Как быстро оплатить счёт (без комиссии)
- Сайт tns-nn․ru → раздел «Оплата онлайн» → вводите лицевой счёт → карта любого банка
- Мобильный банк «Сбербанк Онлайн» → «Коммунальные услуги» → «ТНС энерго НН»
- QR-код в квитанции → камера смартфона → оплата за 10 секунд
- Терминалы «Связной», «Евросеть», «Кассира․нет» (расположены во всех ТЦ Ленинского района: «Фантастика», «Семья», «РИО»)
🛠 Услуги в личном кабинете «ТНС энерго НН»
- Онлайн-приём показаний счётчиков (ежемесячно до 25 числа)
- Заявка на замену электросчётчика
- Установка двухтарифного режима (экономия до 30 %)
- Дистанционное подключение «Умный дом» (для юр․ лиц и ЖКС)
📋 Как подготовиться к визиту в офис
Чтобы не стоять в очереди зря, возьмите с собой:
- Паспорт (или любой документ, удостоверяющий личность)
- Последнюю квитанцию или лицевой счёт (10 цифр)
- СНИЛС ― если оформляете субсидию или льготу
Можно заранее записаться по ссылке «Онлайн-запись» и выбрать удобное время․
📞 Дополнительные контакты
| Назначение | Номер телефона | |
|---|---|---|
| Отдел по работе с юр․ лицами | +7 (831) -34-56-00 | corp@tns-nn․ru |
| Подключение электричества (тех․ присоединение) | +7 (831) -34-57-07 | connect@tns-nn․ru |
| Пресс-служба | +7 (831) -34-58-88 | press@tns-nn․ru |
Очень важно помнить: все официальные реквизиты, квитанции и новости появляются только на сайте tns-nn․ru и в мобильном приложении «ТНС энерго НН»․ Любые сторонние сайты, просящие ввести лицевой счёт и пароль, могут быть мошенническими․
Если нужна помощь или появились вопросы, которые не решились по телефону, смело обращайтесь в любой из перечисленных пунктов — специалисты ТНС энерго всегда на связи!