Жителям Нижнего Новгорода ежемесячно необходимо передавать показания приборов учёта за газ и электричество. Опоздание или ошибка в данных → перерасчёт по нормативу и переплата. Ниже собраны все действующие способы, контакты и инструкции на 24 марта 2026 г. по двум ключевым ресурсоснабжающим компаниям:
- ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» — коммерческий учёт газа;
- ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» — коммерческий учёт электроэнергии.
Содержание
- Передача показаний счётчика ГАЗА (НижегородЭнергоГазРасчет)
- Передача показаний счётчика ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ (ТНС энерго НН)
- Важные даты и сроки подачи
- F.A.Q. и контакты для обращений
Передача показаний счётчика ГАЗА
Оператор: ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»
Официальный сайт: https://gas-nn.ru
Через личный кабинет на gas-nn.ru
- Перейдите на gas-nn.ru → кнопка «Вход в личный кабинет».
- Введите:
- 12-значный лицевой счёт (указан на квитанции);
- Фамилию (точно как в квитанции);
- Район из выпадающего списка.
- Нажмите «Войти» → раздел «Передать показания» → введите текущие и нажмите «Отправить».
По SMS
Отправьте сообщение на номер +7 -20 000 00 70 в формате:
НН ГАЗ л/счёт пробел показания
Пример: НН ГАЗ 123456789012 00587
По телефону (автоответчик)
Звоните: +7 (831) -80-97-91 → следуйте голосовым подсказкам.
Через терминалы и банкоматы
- Сбербанк Онлайн / мобильное приложение СберБанка: при оплате услуг ЖКХ откроется поле «Текущее показание счётчика» — введите значение, деньги и данные уйдут одновременно.
- Банкоматы «Сбербанк», «Почта Банк», «Росбанк» → раздел «Коммунальные платежи» → найдите «НижегородЭнергоГазРасчет».
Лично в офисах «НижегородЭнергоГазРасчет»
| Адрес | Район | График работы |
|---|---|---|
| ул. Минина, д. 22 | Нижегородский | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| ул. Героя Рыбалко, д. 1 | Автозаводский | Пн–Пт 08:30–17:30, без субботы |
| ул. Банковская, д. 65 | Советский | Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00 |
Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный).
Передача показаний счётчика ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
Оператор: ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»
Официальный сайт: https://nn.tns-e.ru
Личный кабинет на nn.tns-e.ru
- На главной нажмите «Войти / Зарегистрироваться».
- Введите:
- Номер лицевого счёта (10 цифр);
- Фамилию;
- Контактный e-mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
- В разделе «Показания счётчиков» введите значения → «Сохранить».
Мобильное приложение «ТНС энерго НН»
- Скачайте в App Store, Google Play или Huawei AppGallery.
- Авторизуйтесь по лицевому счёту → «Передать показания» → нажмите галочку.
Телефон автоответчика
Звоните: 8 (831) -40-00-04 → выберите пункт «Передача показаний» → диктуйте цифры.
СМС на короткий номер
Отправьте SMS на 7377 в формате:
НН пробел 10_цифр_лицевого пробел показания
Пример: НН 1234567890 8754
Через Сбербанк Онлайн
При оплате электроэнергии в Сбере откроется поле «Текущее показание», внесите новые данные, они автоматически передадутся в ТНС.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Адрес | Район | График работы |
|---|---|---|
| пр-т Ленина, д. 101 | Нижегородский | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00 |
| ул. Родионова, д. 174А | Ленинский | Пн–Пт 08:00–18:30, без субботы |
| ул. Кузбасская, д. 13 | Автозаводский | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–14:00 |
Единый контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно).
Важные даты и сроки подачи
- ГАЗ: показания принимаются с 15-го по 21-е число каждого месяца (включительно).
- ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ: рекомендованный период — с 23-го по 25-е число. Подача в другие дни возможна, но может вызвать расхождения в начислениях.
Часто задаваемые вопросы и контакты для обращений
Как узнать лицевой счёт?
Откройте любую квитанцию за газ или электричество — номер лицевого счёта указан в верхней части.
Что делать, если забыл передать показания вовремя?
- ГАЗ: до 26-го числа можно подать через личный кабинет или офис; после 26-го, только очно с паспортом и актом сверки.
- ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ: в ТНС энерго показания можно скорректировать до 5-го числа следующего месяца через личный кабинет или по телефону.
Как оспорить начисления?
Напишите заявление в ЦОК или направьте обращение через электронную приёмную на сайте компании. При себе иметь паспорт, чек об оплате и фото счётчика.
Список полезных контактов
| Организация | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| НижегородЭнергоГазРасчет | ###-###-#### | info@gas-nn.ru |
| ТНС энерго НН | ###-###-#### | nn@tns-e.ru |
| Единая диспетчерская служба ЖКХ | 8 (831) -30-00-00 | — |
Сохраните себе: визитки с QR-кодами для быстрого входа в личные кабинеты доступны на главных страницах сайтов операторов.
Запомните главное: передавайте показания строго в установленные окна, проверяйте корректность номера лицевого счёта и сохраняйте скриншоты/чеки с подтверждением отправки — это ваши гарантии корректного начисления.