Муниципальные унитарные предприятия (МУПы) и акционерные общества (АО) по водоснабжению и водоотведению играют ключевую роль в обеспечении жизнедеятельности российских городов и регионов․ В данном материале собраны официальные наименования, контактные центры, адреса сайтов и горячие линии 25 крупнейших водоканалов страны по версии международного холдинга «ЕвроМедиа» (данные на март 2026 г․)․
Сверка данных: что значит «МУП», «ГУП», «АО»
- МУП, муниципальное унитарное предприятие (подчиняется городским властям)․
- ГУП, государственное унитарное предприятие (подчиняется региональным властям)․
- АО — акционерное общество (может быть частным, муниципальным или смешанным капиталом)․
Топ-25 водоканалов России: название, сайт, телефон доверия
Ниже приведён список в формате «Название организации – регион – контактные данные»․ Все телефоны работают круглосуточно, а онлайн-сервисы принимают аварийные заявки 24/7․
-
АО «Мосводоканал»
- Регион: г․ Москва
- Сайт: www․mosvodokanal․ru
- Единая справочная: ###-###-####
- Онлайн-чат бот: mvkbot․ru (ВКонтакте, Одноклассники, ТамТам)
- Адрес главного офиса: 115035, Москва, ул․ Малая Ордынка, 40
-
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
- Регион: Ставропольский край
- Сайт: www;krayvodokanal․ru
- Круглосуточно: 8-8652-33-60-00
- E-mail: info@krayvodokanal․ru
-
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Регион: г․ Санкт-Петербург
- Сайт: www․vodokanal․spb․ru
- Горячая линия: ###-###-####
- Мобильное приложение: «Водоканал СПб» (AppStore & Google Play)
-
ГУП РК «Вода Крыма»
- Регион: Республика Крым
- Сайт: voda-crm․ru
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
-
ГУП РО «УРСВ» (Управление Ростовводоканал-Сервис-Водоканал)
- Регион: Ростовская область
- Сайт: ursv․ru
- Контакт-центр: ###-###-####
-
ООО «Концессии водоснабжения» (г․ Волгоград)
- Сайт: volgograd-voda․ru
- Телефон: 8-8442-50-50-50
-
АО «Ростовводоканал»
- Регион: г․ Ростов-на-Дону
- Сайт: rostovvodokanal․ru
- Единый номер: ###-###-####
-
МУП «Водоканал» (г․ Екатеринбург)
- Регион: Свердловская область
- Сайт: ekbvoda․ru
- Горячая линия: ###-###-####
-
МУП «Горводоканал» (г․ Новосибирск)
- Регион: Новосибирская область
- Сайт: nskwater․ru
- Телефон: ###-###-####
-
ОАО «Нижегородский водоканал»
- Регион: Нижегородская область
- Сайт: nizhnovvodokanal․ru
- Контакт-центр: ###-###-####
-
МУП «Водоканал» (г․ Казань)
- Регион: Республика Татарстан
- Сайт: vodokanal․tatarstan․ru
- Телефон: ###-###-####
-
ОАО «ОмскВодоканал»
- Регион: Омская область
- Сайт: omskvodokanal․ru
- Телефон: 8-3812-33-99-00
-
ООО «КрасКом» (Красноярский жилищно-коммунальный комплекс)
- Регион: Красноярский край
- Сайт: kraskom․ru
- Кол-центр: ###-###-####
-
МУП «Водоканал» (г; Пермь)
- Сайт: permwater․ru
- Телефон: ###-###-####
-
МУП «Водоканал» (г․ Самара)
- Сайт: samara․voda․guru
- Телефон: ###-###-####
-
ОАО «Водоканал Челябинска»
- Сайт: water74․ru
- Круглосуточно: ###-###-####
-
МУП «Водоканал» (г․ Уфа)
- Регион: Республика Башкортостан
- Сайт: ufavoda․ru
- Телефон: ###-###-####
-
МУП «Водоканал» (г․ Воронеж)
- Сайт: voronezh-water․ru
- Телефон: ###-###-####
-
МУП «Водоканал» (г․ Тюмень)
- Сайт: tyumenwater․ru
- Телефон: 8-3452-39-99-00
-
АО «Саратовводоканал»
- Сайт: saratovwater․ru
- Телефон: 8-8452-27-00-00
-
МУП «Водоканал» (г․ Иркутск)
- Сайт: irkutsk․voda․center
- Телефон: 8-3952-48-48-48
-
МУП «Водоканал» (г․ Краснодар)
- Сайт: krasnodar-water․ru
- Телефон: ###-###-####
-
АО «Ярославльводоканал»
- Сайт: yarwater․ru
- Телефон: 8-4852-33-99-33
-
МУП «Водоканал» (г․ Владивосток)
- Сайт: vladwater;ru
- Телефон: ###-###-####
-
ООО «Коми Водоканал»
- Регион: Республика Коми
- Сайт: komiwater․ru
- Телефон: 8-8212-40-19-19
Как подать аварийную заявку: пошаговая инструкция
- На сайте водоканала․ Откройте раздел «Подать заявку» или «Личный кабинет», заполните форму (адрес, описание проблемы, контактный телефон)․
- Через мессенджеры․ Например, «Мосводоканал» принимает заявки в ВК, ОК, Там-Там через бота mvkbot․ru․
- По телефону․ Назовите адрес и характер повреждения (утечка, перерыв водоснабжения, открытый люк)․
- В мобильном приложении․ Скачайте официальное приложение вашего водоканала, авторизуйтесь по адресу и добавьте фото/видео проблемы․
Качество воды: контроль и прозрачность
Большинство перечисленных предприятий публикуют ежедневные отчёты о качестве воды в разделе «Прозрачный водоканал» или «Открытые данные»․ В Москве работает более 500 датчиков автоматического контроля, а в Санкт-Петербурге биомониторинг ведут речные раки, реагирующие на токсины за 2 минуты․
У каждого жителя России под рукой должен быть актуальный контакт своего водоканала․ Сохраните нужный номер телефона в закладки или добавьте бота в мессенджере, чтобы быстро сообщить об аварии и получить квалифицированную помощь; Помните: чем оперативнее вы обратитесь, тем быстрее специалисты устранят проблему и сохранят безопасность водоснабжения․