АО «Облкоммунэнерго» – крупнейшая энергосбытовая компания в Саратовской области, обслуживающая более 280 тысяч потребителей․ В городе Энгельс (415 100) филиал компании отвечает за эксплуатацию, ремонт и развитие электросетей, а также за оперативную поддержку жителей․

Ключевые фигуры филиала

• Александр Васильевич Нарежин – главный инженер филиала․ Координатор ремонтных работ, внедрения новых технологий и взаимодействия с клиентами․
• Константин Глебович Филиппов – заместитель директора по техническим вопросам․

Контактная информация для обращений

Ниже собрана самая полная и актуальная информация, которая понадобится жителям и партнёрам для связи с филиалом «Облкоммунэнерго» в Энгельсе․

1. Основной офис филиала

   Адрес: г․ Энгельс, 413100, ул․ Льва Кассиля, д․ 17

   Часы работы: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:48)

   Телефон главного инженера (А․ Нарежин): +7 -453 54 02 64

   Телефон заместителя директора (К․ Филиппов): +7 -453 54 02 64

2. Приволжский участок (служба технической поддержки)

   Телефон 1: +7 -453 75 35 75

   Телефон 2: +7 -453 95 42 61

   Телефон 3: +7 -453 54 31 93

3. Головной офис компании (Саратов)

   Адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Московская, д․ 66

   Телефон поддержки: +7 -453 54 02 64 (общий кол‑центр)

Как правильно оформить обращение

Самое главное помнить, что в заявке необходимо указать:

• полные ФИО заявителя;
• точный адрес места происшествия (дом, улица, подъезд, этаж);
• номер электросчётчика (если известен);
• детальное описание проблемы (перебои, отсутствие света, громкие шумы, опасные ситуации и т․д․);
• контактный телефон для обратной связи․

Очень важно сохранять спокойствие и вежливость при общении с оператором – это ускорит процесс принятия решения и отправки бригады․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

О работе филиала в Энгельсе

Филиал «Облкоммунэнерго» в Энгельсе управляет более чем 1 100 км электрических сетей, обслуживая жилые кварталы, промышленные предприятия и сельские населённые пункты․ В 2025 году была реализована модернизация распределительного пункта № 22, который теперь снабжает электроэнергией новый микрорайон «Шурова гора»․ Внедрены системы телемеханики, позволяющие дистанционно управлять трансформаторами и выключателями․

Ключевые направления развития

• Полная автоматизация диспетчерской службы (мнемосхема, SCADA‑система)․
• Увеличение количества оперативно‑выездных бригад (всего 3 бригады)․
• Повышение уровня безопасности: установка устройств релейной защиты, видеонаблюдения на подстанциях․
• Сотрудничество с вузами (СГТУ им․ Ю․А․ Гагарина) для подготовки молодых инженеров‑энергетиков․

Отзывы клиентов (срез из открытых источников)

• Положительный: «Большое спасибо главному инженеру и руководителю ПТО за быструю помощь в оформлении документов․ Профессионалы своего дела!»
• Негативный: «Проблемы с напряжением на ул․ Томской – падения до 168 В, звонки в дежурные телефоны не отвечают․ Требуется более оперативный подход․»
• Негативный: «Не убрали мусор около ТП‑35, подстанция не огорожена, дети могут попасть в опасную зону․ Необходимо улучшить безопасность․»

Как добраться до филиала

На автомобиле: из центра Энгельса ехать по проспекту Льва Кассиля, поворот направо на улицу Льва Кассиля, дом 17․ Парковка доступна рядом с входом․

Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, № 23 останавливаются у остановки «Льва Кассиля» (в 2‑х минутах ходьбы от офиса)․

Контакты в формате «click‑to‑call»

Для удобства копируйте любой из номеров в телефон:

• +7 -453 54 02 64 – главный инженер и общий кол‑центр;
• +7 -453 75 35 75 – Приволжский участок – аварийные вызовы;
• +7 -453 95 42 61 – техническая поддержка;
• +7 -453 54 31 93 – дополнительный номер службы поддержки․

Филиал «Облкоммунэнерго» в Энгельсе под руководством Александра Васильевича Нарежина обеспечивает стабильное электроснабжение, внедряет современные технологии и активно взаимодействует с жителями․ При возникновении проблем важно обращаться по указанным телефонам, чётко формулировать жалобу и сохранять контактные данные для обратной связи․

Самое главное помнить, что своевременное обращение в службу поддержки позволяет избежать длительных перебоев и повышает безопасность всех участников электроэнергетической системы․

Очень важно следить за состоянием электроприборов в доме, не перегружать сеть и соблюдать рекомендации специалистов, чтобы совместно поддерживать надёжную работу электросетей․

Дата публикации: 23 марта 2026 г․