Фундамент – это основа любого дома. Если он разрушается, страдают все несущие конструкции: стены трескаются, двери и окна перестают закрываться, а в подвале появляется сырость. Согласно Жилищному кодексу РФ и постановлению Правительства № 354, именно управляющая компания (УК) отвечает за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, к которому относится и фундамент.

В последние месяцы 2026 года прокуратура Биробиджана уже неоднократно выявляла бездействие управляющих компаний: УК не проводила обследование фундаментов, игнорировала трещины и просадки, что приводило к аварийному состоянию домов. Чтобы не остаться один на один с проблемой, нужно грамотно составить письменное заявление в УК.

Почему важно подать заявление именно письменно

• Юридическая сила. Только письменное обращение с отметкой о приёме запускает 30-дневный срок, отведённый УК на устранение дефектов (п. 31 ПП № 354).
• Доказательная база. Ксерокопия заявления с подписью и печатью пригодится в суде или при обращении в жилищную инспекцию.
• Альтернатива. Устные звонки и заявки через сайт не имеют статуса официального документа.

Подготовка: что собрать перед написанием заявления

Фиксация повреждений

Сфотографируйте или сделайте видео:

• трещин в стенах подвала/цоколя;
• просевших участков пола;
• отслаивающейся штукатурки;
• скопившейся воды и грибка.

Подтверждающие документы

• Копия выписки из ЕГРН (чтобы подтвердить общедомовой статус фундамента);
• Акты обследования из предыдущих лет, если есть;
• Справка БТИ (если трещины уже зафиксированы техническим освидетельствованием).

Как оформить заявление: структура и образец

Шапка документа (правый верхний угол)

Управляющей компании

ООО «ПМУП Городское коммунальное и тепловое хозяйство» (ГКТХ)

Адрес: 679000, г. Биробиджан, ул. Ленина, 15

От: Ивановой Марии Петровны

Адрес: г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 8, кв. 47

Тел.: +7 (914) -23-45-67

Заголовок и текст

Заявление

о необходимости проведения ремонта фундамента многоквартирного дома

Текст заявления:

1. Описание проблемы: «В подвальном помещении дома № 8 по ул. Шолом-Алейхема выявлены многочисленные трещины в несущих стенах и просадка цементной стяжки пола на глубину до 7 см…»
2. Дата первого обнаружения повреждений (желательно указать).
3. Угроза безопасности жильцов и возможное ухудшение эксплуатационных характеристик здания.
4. Ссылка на законодательство: «Согласно ст. 36 ЖК РФ и пп. «в» п. 2 ПП № 491 от г. фундамент относится к общему имуществу собственников…».
5. Требование: «Прошу провести обследование технического состояния фундамента и организовать его аварийный ремонт в установленный законом срок – 30 календарных дней…».

Завершение

Подпись: ____________ /Иванова М.П./

Способы подачи и контроль доставки

Личный приём (приоритетно)

• Прийти в офис УК: г; Биробиджан, ул. Ленина, 15, офис 201.
• Попросить секретаря проставить входящий номер и дату на вашем экземпляре.

Почта России (заказное письмо с уведомлением)

• Адрес: 679000, г. Биробиджан, ул. Ленина, 15, ООО «ПМУП ГКТХ».
• Сохранить квитанцию и извещение о вручении – это доказательство получения.

Электронная подача через Госуслуги или региональный портал

• Сервис: bir.evgd.ru → «ЖКХ» → «Обращение в УК».
• Загрузить фото повреждений и PDF-заявление.
• Сохранить номер тикета и скриншоты переписки.

Что делать, если УК игнорирует заявление

1. Жалоба в жилищную инспекцию ЕАО:
   • Адрес: 679016, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 20;
   • Тел.: +7 (42622) —14-44;
   • Электронная приёмная: info@gkh.eao.ru.
2. Обращение в прокуратуру:
   • Адрес: 679000, г. Биробиджан, ул. Ленина, 17;
   • Тел.: +7 (42622) —30-01;
   • Онлайн-приём: prokuratura.eao.ru/online.
3. Суд. Подаём иск о понуждении к ремонту и взыскании компенсации морального вреда. Судебный участок мировых судей № 2: г. Биробиджан, ул. 60-летия СССР, 9.

Полезные контакты и сервисы

Чек-лист перед отправкой заявления

• Напечатано в 2 экземплярах (один для УК, один для себя)?
• Приложены фото/схемы повреждений и копии документов?
• Указан срок (30 дней) и конкретное требование (ремонт/обследование)?
• Сохранён трек-номер заказного письма или квитанция?
• Добавлена дата и личная подпись?