Если в вашем товариществе собственников жилья (ТСЖ) утерян или повреждён устав, не паникуйте, восстановить документ можно через Федеральную налоговую службу (ФНС) России. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, актуальные контакты и размеры госпошлин на 2026 год.
Почему именно ФНС?
ФНС ведёт Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ). Все изменения в уставе, включая последние правки, подлежат обязательной регистрации именно там. Следовательно, официальная копия устава, заверенная налоговой, обладает полной юридической силой для:
- смены председателя ТСЖ;
- открытия/закрытия расчётного счёта;
- предоставления в суд, банк, управляющую компанию;
- участия в конкурсах и тендерах.
Два основных способа получения
Онлайн (бесплатно, в тестовом режиме)
ФНС запустила электронный сервис «Предоставление копий учредительных документов»:
- Авторизуйтесь на официальном сайте ФНС через портал Госуслуги (требуется подтверждённая учётная запись).
- В разделе «Сервисы → Риски бизнеса» найдите сервис «Предоставление копий…».
- Введите ОГРН вашего ТСЖ и нажмите «Поиск».
- Отметьте галочкой пункт «Устав (с изменениями)» и нажмите «Сформировать запрос».
- Через 1–5 минут документ появится в Журнале запросов — скачайте PDF с электронной подписью ФНС.
Важно: сервис работает в тестовом режиме; у части организаций документы могут отсутствовать. В этом случае переходите к способу 2.2.
Личное обращение в налоговую (платно, 100 % надёжно)
Что нужно взять с собой:
- Запрос в произвольной форме (образец ниже).
- Паспорт заявителя (или доверенность, если обращается представитель).
- Квитанция об оплате госпошлины или онлайн-чек (как оплатить — см. раздел 4).
Куда идти:
В инспекцию ФНС по месту нахождения ТСЖ. Адрес можно уточнить по ОГРН на сайте ФНС → «Адрес и платежные реквизиты ИФНС».
Образец запроса:
Инспекция ФНС России №[номер ИФНС] от [Ф.И.О.], паспорт [серия/номер], выдан [кем и когда] Прошу предоставить мне заверенную копию устава ТСЖ «[название]», ОГРН [ОГРН], в т.ч. все зарегистрированные изменения. Способ получения: лично.
Сколько стоит и как оплатить
| Срочность | Срок исполнения | Госпошлина, руб. |
|---|---|---|
| Обычная | до 5 рабочих дней | 200 |
| Срочная | на следующий рабочий день | 400 |
Стоимость за одну копию. Если нужно несколько экземпляров — плата умножается.
Оплатить можно:
- Через «Сбербанк Онлайн» или любое другое приложение банка: найдите «Госпошлина → ФНС → предоставление копии документов ЕГРЮЛ».
- В отделении Почты России или банка по реквизитам ИФНС.
Кто имеет право запрашивать устав?
Любое заинтересованное лицо: председатель ТСЖ, член правления, собственник помещения, управляющая компания, даже сторонняя организация. Доверенность требуется, только если документ получает не руководитель ТСЖ.
Как долго ждать
- Онлайн — от 1 минуты до 24 часов (если документ уже оцифрован).
- Личное обращение, до 5 раб. дней (или 1 день при срочной оплате).
Контакты для оперативных вопросов
- Многоканальный контакт-центр ФНС России
8 800 222-22-22 (бесплатно по РФ) - Онлайн-чат и обратная связь
https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/ - Центр технической поддержки Госуслуг
8 800 100-70-10 (если не удаётся авторизоваться в сервисе).
Что делать, если устав не найден в электронном виде
При личном обращении в ИФНС инспектор обязан сделать копию из бумажного дела. Согласно письму ФНС от , ретроконверсия документов продолжается — в 2026 году охват электронных копий достигнет 98 %, но пока ещё возможны исключения.
Для 99 % ТСЖ достаточно 10 минут онлайн или одного визита в ИФНС, чтобы получить официальную копию устава. Оплачивайте госпошлину заранее, берите паспорт и — всё готово!
Сохраните эту инструкцию и делитесь ею с другими товарищами собственникам — пусть никто не потеряет время на лишние походы и нервы.