С самого начала важно понимать: каждый дом обслуживает строго определённая управляющая компания (УК)․ Узнать её можно всего за 2–3 минуты — главное знать, где и что искать․ Ниже собраны все актуальные способы, проверенные на практике, а также контактные данные организаций, к которым можно обратиться за помощью․
7 быстрых способов определить свою УК
-
Квитанция за ЖКХ
Возьмите последнюю квитанцию за коммунальные услуги․ В шапке документа всегда указаны:
- полное наименование управляющей компании;
- ИНН, ОГРН;
- номер телефона и адрес офиса․
-
Официальный портал ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru)
Действия:
- Откройте сайт и нажмите «Гражданам» → «Жилищный фонд»․
- В строке поиска введите: город, улица, номер дома․
- Нажмите «Найти»․ В карточке дома будет указана УК, а также история её смен․
-
Интерактивная карта на сайте «ЖКХ БИЗ»
Откройте жкх-биз․рф, введите адрес дома и через пару секунд получите:
- название управляющей организации;
- контактный телефон и email;
- график работы и адрес офиса․
-
Единая справочная Москвы и области
Переходите на mos․ru → раздел «Управляющие компании»․ Введите адрес или выберите дом на карте․ Для жителей Подмосковья доступен аналогичный сервис на мо․дом․рф․
-
Обращение в районную администрацию
Если онлайн-способы не помогли, позвоните или напишите в районную администрацию по запросу: «Какая управляющая компания обслуживает дом (ваш адрес)?»
-
Консьерж или старший по дому
Консьержня всегда знает, с кем заключён договор управления․ Также можно попросить координаты старшего по подъезду или председателя ТСЖ․
-
Сайт Общества защиты прав потребителей ozpp․ru
На ozpp․ru есть специальный раздел «Найти управляющую компанию»․ Введите адрес и получите отчёт, включающий:
- юридическое лицо;
- лицензионные данные;
- открытые реквизиты․
Контакты для обращений
- Единая горячая линия ЖКХ РФ
8 (800) -00-70-70 (круглосуточно, бесплатно) - ГИС ЖКХ – служба поддержки
тел․: 8 (800) -00-70-10
e-mail: support@dom․gosuslugi․ru - ЖКХ Контроль (Москва)
тел․: +7 (495) -77-77-77
сайт: жкх․москва - Минстрой РФ
тел․: 8 (800) -01-30-00
сайт: минстрой․рф
Что делать после определения УК
- Сохраните контакты: запишите номер телефона диспетчерской и адрес офиса․
- Проверьте договор: сравните реквизиты в квитанции с данными на сайте Росреестра или ГИС ЖКХ․
- Установите мобильное приложение УК: большинство компаний предлагают онлайн-приём заявок (протечки, отопление, вывоз мусора)․
- Подпишитесь на SMS/Email-рассылку: своевременно получайте уведомления о плановых отключениях и долгах․
Данная инструкция актуальна на 24 марта 2026 г․ В случае изменения реквизитов УК или реорганизации жилищного фонда информация обновляется на официальных порталах в течение 3 рабочих дней․