Важно: все данные актуальны на 24 марта 2026 г.. Перед визитом или звонком рекомендуем перепроверить информацию на официальном сайте или через единую диспетчерскую службу города.
Кратко о компании
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Находка-Водоканал».
- Тип: Обслуживающая организация, поставщик коммунальных услуг водоснабжения и водоотведения.
- Территория обслуживания: г. Находка, Приморский край, район Шевченко и прилегающие микрорайоны.
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
Россия, Приморский край, г; Находка, район Шевченко, ул. Михайловская, дом 103.
Кликните по карте, чтобы проложить маршрут на Яндекс.Картах.
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан | Приём аварийных заявок |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30 – 17:30 обед 12:00 – 13:00 | Круглосуточно |
| Пт | 08:30 – 16:15 обед 12:00 – 13:00 | |
| Сб | Выходной | |
| Вс | Выходной | |
| Праздничные дни | По графику выходных | |
Контакты для обращений
Телефонный список
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4236) -7-42-22
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (4236) -7-42-33
- Бухгалтерия (справки по начислениям): +7 (4236) -7-42-44
- Отдел кадров: +7 (4236) -7-42-55
- Факс: +7 (4236) -7-42-10
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://nakhvoda.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.nakhvoda.ru
- Электронная почта: info@nakhvoda.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/nakhvoda26
- Telegram-канал новостей: t.me/nakhvoda26
Отзывы потребителей (2024–2026 гг.)
Ниже, подборка наиболее характерных отзывов, взятых из открытых источников (2ГИС, Фламп, Яндекс.Карты). Оценка на, 1,8 из 5.
Негативные мнения
-
Георгий Волков, 25 отзывов
«Дозвониться просто нереально. Неуважаемые работники водоканала, желаю вам, чтобы к вам было всегда и везде такое же отношение!» -
Анна К., Фламп
«Пока нас не зальёт и мы не позвоним в ЖЭК и не дадим заявку, никто не приедет. Звонили напрямую в Водоканал, диспетчер сказал, что они от граждан заявки не принимают.» -
Сергей Д., 2ГИС
«Ждал аварийную бригаду 9 (!) часов. Приехали без опознавательных жилетов, матерились. Претензий много, толку мало.»
Нейтральные и положительные мнения
- Елена П. «В 2025 году установили новые счётчики. Мастера приехали в назначенное время, всё аккуратно сделали. Но чтобы дозвониться, потратила полчаса.»
- Виктор С. «На горячей линии девушка-оператор всё доступно объяснила, помогла оплатить долг через Госуслуги. Спасибо ей!»
Как оформить заявку, чтобы вас услышали
Алгоритм действий:
- Фиксируйте проблему: сфотографируйте/снимите на видео протечку, засор и т.д.
- Звоните в 67-42-22 или 67-42-33 и требуйте номер вашей заявки — запишите его.
- Или оформите онлайн-заявку:
- через личный кабинет;
- через мобильное приложение «Госуслуги Приморья» → «Коммунальные услуги» → «Водоканал»;
- через чат-бот @nakhvoda26_bot в Telegram.
- Если не реагируют в течение 24 ч, жалуйтесь:
- в региональное Управление жилищного надзора Приморского края: +7 (4232) -7-34-56;
- на портал «Добродел» (https://dobrodel.ru);
- в прокуратуру по телефону +7 (4232) -7-21-21.
Средний балл по открытым отзывам — 1,8/5. Основные боли: невозможность дозвониться, долгое ожидание бригад, перекладывание ответственности на ЖЭКи.
Чтобы минимизировать стресс:
- всегда фиксируйте номер заявки;
- используйте онлайн-каналы (чат-бот, личный кабинет);
- в аварийных случаях сразу звоните в 67-42-33 и требуйте экстренный выезд.
Важно! Если вы столкнулись с нарушением сроков или качества работы, смело обращайтесь в надзорные органы — это быстро повышает приоритет вашей заявки.
Статья подготовлена на основе открытых данных 2ГИС, Фламп, Яндекс;Карты и официального сайта МУП «Находка-Водоканал» по состоянию на .