Управление координации деятельности комплекса городского хозяйства (далее – УККГХ) входит в структуру Аппарата мэра и правительства Москвы. Руководитель управления отвечает за эффективную работу всех подразделений, связанных с обслуживанием городской инфраструктуры, обеспечивая комфортную жизнь москвичей.
Самое главное помнить, что
главная задача начальника управления – обеспечение согласованности действий всех служб, отвечающих за:
- водоснабжение и водоотведение;
- отвод и утилизацию твердых бытовых отходов;
- энергоснабжение, теплоподачу и газоснабжение;
- поддержание чистоты и благоустройство территорий;
- контроль за выполнением нормативов и стандартов качества услуг.
Текущий руководитель
Ф.И.О.: Не указано в открытых источниках (данные могут обновляться).
Доход (2023 г.): 3 445 639 руб.
Недвижимость: отсутствует.
Транспорт: 1 легковой автомобиль.
Основные функции и полномочия
- Разработка и контроль реализации стратегических планов по развитию городской инфраструктуры.
- Координация действий муниципальных и региональных органов, отвечающих за коммунальные услуги.
- Контроль качества предоставляемых услуг и проведение аудитов.
- Участие в подготовке и исполнении бюджета управления и соответствующих статей расходов.
- Обеспечение взаимодействия с гражданами через приём заявок, жалоб и предложений.
- Внедрение инновационных технологий в сфере ЖКХ (умные сети, цифровые сервисы).
Очень важно
при обращении в управление соблюдать формальные требования: указать полные данные заявителя, конкретный адрес объекта, описание проблемы и желаемый результат. Это ускоряет процесс рассмотрения и повышает шансы на положительное решение.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень официальных каналов связи, через которые можно подать заявку, задать вопрос или оставить жалобу.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно). - Электронная почта: ukkgkh@mospoly.ru
Ответ в течение 3‑5 рабочих дней. - Форма обратной связи на официальном портале: https://mos.ru/services/ukkgkh
Загрузка документов, фото и видео‑материалов. - Приёмная по адресу: г. Москва, ул. Тверская‑Ямская, д. 18, каб. 215
Приём заявок в личном приёме: понедельник‑пятница, 09:00–17:00. - Мессенджер «Telegram»: @ukkgkh_moscow
Быстрый ответ в течение 1‑2 часов в рабочие дни.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Укажите Ф.И.О., контактный телефон и адрес электронной почты.
- Точно укажите адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира/офис).
- Опишите проблему в нескольких предложениях, указав дату и время её обнаружения.
- Приложите фото‑ или видеоматериалы (если они есть).
- Укажите желаемый результат (ремонт, замену оборудования, проверку и т.д.).
- Сохраните копию отправленного обращения (скриншот, электронный письмo).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок рассмотрения обращения?
Согласно правилам муниципального сервиса, срок рассмотрения составляет до 30 дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.
Можно ли подать заявление анонимно?
Анонимные обращения принимаются, однако они рассматриваются в ограниченном объёме, так как без контактных данных сложно уточнить детали и сообщить о результате.
Какие документы нужно приложить?
В большинстве случаев достаточно фото/видео проблемы и копии договоров (если речь идёт о частных обслуживающих компаниях). При необходимости будет запрошен дополнительный пакет документов.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете на портале mos.ru либо позвонив по горячей линии, указав номер заявки.
Начальник управления координации деятельности комплекса городского хозяйства играет ключевую роль в поддержании жизненно важной инфраструктуры столицы. Эффективная работа управления напрямую влияет на качество водоснабжения, вывоз мусора, энергообеспечение и общее благосостояние жителей.
Если вы столкнулись с проблемой в сфере ЖКХ, используйте указанные выше контакты и рекомендации – это поможет решить вопрос быстро и без лишних бюрократических проволочек.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.