Ключевая информация

Начальник Лискинского отделения ПАО «ТНС энерго Воронеж» — это руководящий специалист, ответственный за организацию электроснабжения, техническое обслуживание сетей, взаимодействие с клиентами и исполнение нормативных требований на территории Лискинского района.

Основные обязанности

• Эксплуатация сетей: контроль технического состояния линий электропередачи и подстанций 0,4–10 кВ.
• Плановые ремонты: организация профилактических и аварийно-восстановительных работ.
• Работа с потребителями: подключение новых абонентов, оформление договоров энергоснабжения, консультации по тарифам.
• Оперативная бригада: координация действий аварийных бригад при отключениях и ЧП.
• Взаимодействие с органами власти: участие в комиссиях по безопасности электроснабжения района.
• Финансово-хозяйственная деятельность: планирование бюджета отделения, контроль расходов на материалы и топливно-смазочные материалы.
• Кадровые вопросы: подбор и обучение персонала (электромонтёры, диспетчеры, инженеры).

Структура и штат

Отделение обычно включает:

1. Диспетчерский пункт (круглосуточное дежурство).
2. Ремонтные бригады (2–3 бригады по 3–5 человек).
3. Инженерно-технический отдел (3–4 специалиста).
4. Отдел по работе с клиентами (2 оператора).

Контакты и адрес Лискинского отделения ПАО «ТНС энерго Воронеж»

Фактический адрес: 397903, Воронежская обл., г. Лиски, ул. Советская, д. 55
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)

Телефоны и электронная почта

• Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
• Телефон отделения: +7 (4735) -2-21-52
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4735) -2-21-53
• Электронная почта: info@tns-e.ru
• Интернет-приёмная: https://www.tns-e.ru/office

Онлайн-сервисы

Личный кабинет клиента: https://lk.tns-e.ru
Мобильное приложение: «ТНС энерго» (доступно в App Store и Google Play)

Как подать заявку на технологическое присоединение

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или обратитесь в офис.
2. Подготовьте:

• паспорт (или ЕГРЮЛ/ЕГРИП для юр. лиц);
• правоустанавливающие документы на объект;
• технические условия (если выданы ранее).

3. Получите технические условия и акт выполненных работ.
4. Заключите договор энергоснабжения.

Руководство

На 23 марта 2026 года официально утверждённый начальник Лискинского отделения — Алексей Викторович Савельев.

• Приём граждан: вторник и четверг 09:00–12:00 по предварительной записи.
• Контактный телефон: +7 (4735) -2-21-52, доб. 2102
• Электронная почта: savel.av@tns-e.ru

Полезные советы при обращении

1. Записывайте номер обращения (тикет), выданный диспетчером, для быстрого отслеживания.
2. Готовьте точный адрес объекта и показания счётчика (если вопрос касается начислений).
3. Используйте мессенджеры: WhatsApp +7 -10 444-77-99 для отправки фото/видео неполадок.

Горячая линия по вопросам качества обслуживания

###-###-####, доб. 4
Работает круглосуточно. Звонки и обращения через сайт принимаются 24/7.