Газоснабжение — это не просто коммунальная услуга, а вопрос безопасности жизни людей. В городе Родники Ивановской области контроль за поставками газа и эксплуатацией сетей осуществляет филиал «Родниковский» ООО «Газпром газораспределение Иваново». Как найти начальника, куда обращаться при запахе газа и где официально подать заявку — разбираемся в материале ниже.
Главный адресат: руководство филиала «Родниковский»
Кто возглавляет филиал
На март 2026 года начальником Родниковского участка газового хозяйства является Павел Александрович Хохлов. Под его руководством работают:
- Служба аварийно-восстановительных работ (АВР) — дежурная бригада 24/7;
- Группа по эксплуатации и ремонту внутридомового газового оборудования (ВДГО);
- Отдел продаж и подключения новых абонентов.
Режим работы и контакты
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Адрес | Время работы |
|---|---|---|---|
| Аварийная служба (круглосуточно) | 8 (4932) -4-01-02 или 04 с городского | ул. Советская, 15, Родники | 24 часа |
| Личный приём граждан к начальнику | 8 (4932) -4-01-03 (доб. 102), e-mail: rod.gaz@ivanovo.gazprom.ru | ул. Луговая, 7, каб. 12 | Пн–Чт 09:00–17:00, перерыв 12:00–12:45 |
| Абонентская служба (оплата, счётчики) | 8 (4932) -4-01-04, WhatsApp: +7 -60 800-01-04 | ул. Луговая, 7, 1-й этаж | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
Как правильно обратиться к начальнику: пошаговая инструкция
-
Подготовьте документы: паспорт, квитанции, договор на газоснабжение, акты технического обслуживания ВДГО.
-
Запишитесь на приём: через официальный сайт ivanovo.gazprom.ru/rod или по телефону добавочного 102.
-
Получите талон-электронную очередь: в день визита подтвердите запись у администратора на 1-м этаже.
-
Запишите ФИО специалиста: во избежание недоразумений примите решение только на официальном бланке с печатью.
Примеры типовых обращений и ответственные лица
Запах газа в квартире
- Куда звонить: 04 или 8 (4932) -4-01-02.
- Кто приедет: бригада АВР во главе с инженером Алексеем Викторовичем Смирновым.
- Срок реакции: в черте города до 20 минут.
Поверка/замена счётчика газа
- Контакт: отдел ВДГО, тел. 8 (4932) -4-01-05, e-mail: vdr@rod.gazprom.ru.
- Сроки поверки: не реже 1 раза в 6 лет, стоимость 620 руб. (по состоянию на 03/2026).
Техническое подключение частного дома к сети
- Отдел продаж: 8 (4932) -4-01-06, каб. 15, 2-й этаж.
- Необходимые документы: правоустанавливающие бумаги на дом, топливную техкарту, проект газификации (поможет оформить специалист).
Цифровые сервисы: зачем приходить лично?
Большинство вопросов можно решить онлайн:
- Личный кабинет «Газпром ЛК»: оплата, подача показаний счётчика, запись на техобслуживание, lk.gazprom.ru.
- Мобильное приложение «Газпром Газораспределение»: скан штрих-кода счётчика, уведомления о поверке.
- Госуслуги: заявление на техническое присоединение подаётся через ЕСИА за 15 минут.
Однако личная встреча с начальником необходима при:
- спорных тарифных начислениях;
- несогласии с актом аварийной службы;
- согласовании уникальных условий подключения (площадь > 500 м², промышленные мощности).
Подсказки от «бывалых»
«Пришёл без записи — стоял 2 часа. Записался на сайте, пришёл по времени — приняли за 7 минут», — делится опытом местный житель Алексей Михайлович.
«Если нужно подписать дополнительное соглашение на газовую котельную, берите сразу выписку из ЕГРН и копию паспортов всех собственников. Экономит минимум одну поездку», — советует инженер Елена Николаевна из группы ВДГО.
Газ — это безопасность, а безопасность — прежде всего своевременное обращение к тем, кто за неё отвечает. Запишите аварийный номер 04 в телефон первым, а контакт начальника 54-01-03 — вторым. Соблюдайте график технического обслуживания и не откладывайте поверку счётчиков, это проще и дешевле, чем устранять последствия аварии.
Если остались вопросы, смело пишите на e-mail rod.gaz@ivanovo.gazprom.ru или заходите в офис по адресу: Родники, ул; Луговая, 7. График приёма и актуальные новости всегда размещены на стендах в холле и на официальном сайте.