ГБУ «Жилищник района Северное Медведково» – бюджетное учреждение, отвечающее за содержание и ремонт жилищного фонда, благоустройство дворовых территорий, своевременное устранение аварий и обеспечение комфорта жителей Северного Медведково. Ниже приведены актуальные контактные данные и порядок обращения к руководству учреждения;
Общие сведения об учреждении
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Северное Медведково»
- ИНН: 7733118440
- ОГРН: 1037739234520
- Юридический адрес: 127576, г. Москва, ул. Полярная, д. 15
- Филиал: СВАО (Северо-Восточный административный округ)
Контактная информация начальника учреждения
Ф.И.О. руководителя
Жданов Алексей Юрьевич — начальник ГБУ «Жилищник района Северное Медведково» с 2022 года (данные на март 2026 г.).
Телефоны и адрес приёма
- Телефон для записи на приём к начальнику: +7 (495) -87-73-71 (справочная)
- «Горячая линия» по вопросам содержания жилья: +7 (495) -87-73-72
- Факс: +7 (495) -87-73-73
- Электронная почта (для писем руководству): info@sz-severnoe-medvedkovo.mos.ru
График личного приёма граждан
Первый и третий вторник месяца с 15:00 до 18:00 по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону +7 (495) -87-73-71.
Дополнительные каналы связи и обратная связь
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт района Северное Медведково: severnoe-medvedkovo.mos.ru
- Раздел «Мои документы» на портале mos.ru: авторизуйтесь и выберите «Запись на приём к руководителю ГБУ»
- Телеграм-бот «ЖКХ-Северное Медведково»: @Smedvedkovo_bot — принимает фото-обращения, жалобы, вопросы.
Как правильно обратиться к начальнику
- Шаг 1. Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру (если вопрос касается вашего адреса), фото- или видеоматериалы проблемы.
- Шаг 2. Сформулируйте краткое, но ёмкое описание проблемы (1–2 абзаца). Укажите точный адрес, подъезд, дату и время обнаружения неисправности.
- Шаг 3. Запишитесь на приём или отправьте обращение по электронной почте с темой «Обращение к начальнику ГБУ Жилищник СМ».
- Шаг 4. Если вопрос срочный (прорыв трубы, отсутствие отопления), звоните на «горячую линию» +7 (495) -87-73-72 круглосуточно.
Адрес и схема проезда
Как добраться:
Станция метро «Медведково» (первый вагон из центра), далее 600 м пешком вдоль ул. Полярной в сторону ул. Яблочкова. Вход в административное здание со стороны двора, 1-й этаж. Парковка для автомобилей посетителей — во дворе.
Что делать, если нет ответа
- Через 10 рабочих дней свяжитесь со справочной и уточните номер вашего обращения.
- Если отсутствует реакция, подайте жалобу через портал ДИИТ города Москвы (выберите категорию «ЖКХ» → «Качество предоставления услуг»).
- Также можно позвонить в Общественную приёмную Префектуры СВАО: +7 (495) -65-55-55.
Важно: при любой форме обращения всегда сохраняйте копию письма или фиксируйте номер обращения в CRM-системе на портале mos.ru. Это ускорит разрешение вашего вопроса и позволит отслеживать статус.