Кто возглавляет филиал в 2026 году
На 23 марта 2026 года руководителем Астраханского филиала ООО «Газпром газораспределение» является Виктор Викторович Буров․
Он был назначен приказом Правления ПАО «Газпром» в декабре 2024 года, сменив на посту Алексея Николаевича Красильникова, переведённого в головное предприятие в Санкт-Петербурге․
Виктор Викторович родился в 1979 году, окончил Астраханский государственный технический университет по специальности «Проектирование и безопасность газового хозяйства»․
С 2002 года прошёл путь от инженера-программиста до начальника филиала․
Функции и полномочия начальника
- Оперативное управление – обеспечивает бесперебойное газоснабжение Астраханской области, руководит службами эксплуатации и аварийно-восстановительными бригадами․
- Бюджет и тарифы – утверждает годовые финансово-экономические планы, согласовывает тарифы с региональной комиссией по тарифам․
- Кадровая политика – назначает руководящий состав филиала (до 100 человек), утверждает график обучения и повышения квалификации персонала․
- Взаимодействие с властью и обществом – подписывает соглашения с органами местного самоуправления, участвует в публичных слушаниях, проводит личный приём граждан․
- Экологическая безопасность – контролирует реализацию природоохранных мероприятий, включая программу «Чистое небо Астрахани»․
Расписание личного приёма граждан в 2026 году
Личный приём начальника филиала ведётся два раза в месяц по предварительной записи:
- Первый вторник месяца с 14:00 до 17:00
- Третий четверг месяца с 09:00 до 12:00
Вопросы, рассматриваемые на приёме:
- Нарушения норм газоснабжения и качества услуг;
- Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ;
- Безопасность внутридомового и внутриквартирного газового оборудования;
- Технологическое присоединение к сетям газораспределения;
- Льготы и компенсации для отдельных категорий граждан․
Как записатся на приём
Шаг 1․ Позвоните в единый контакт-центр «Газпром газораспределение Астрахань» по номеру 8 (8512) -8-00-00 и сообщите:
- ФИО;
- тему обращения (краткое описание проблемы);
- удобную дату из расписания․
Шаг 2․ В течение 1 – 2 рабочих дней вам придёт SMS/e-mail с подтверждением времени приёма и номером кабинета․
Шаг 3․ Приходите за 15 минут до назначенного времени паспорт и копии документов, относящихся к вопросу (договор, счёт, акты, фотографии)․
Контактная информация и адрес начальника
Фактический адрес филиала и кабинет начальника:
414000, г․ Астрахань, ул․ Космонавта Комарова, д․ 6, офис 401
(вход со стороны ул․ Татищева, 2-й этаж, сектор «А»)
Контакты для обращений
- Приёмная начальника: 8 (8512) -8-00-01, доб․ 5001
- Секретарь начальника: secretary․astrakhan@gazprom-grp․ru
- Факс: 8 (8512) -8-00-02
- Единая «горячая линия»: 8 (800) -00-0-911 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- WhatsApp/Telegram-бот «Газпром Астрахань»: +7 -17 111-12-34
- Официальный сайт: https://www․gazprom-gro․astrakhan․ru
Письменные обращения
Если вы не можете приехать лично, направьте обращение:
- Через сайт: раздел «Обратная связь» → «Написать начальнику»․
- По почте: тот же фактический адрес, на конверте указать «Начальнику филиала Бурову В․В․»․
- Через Госуслуги: сервис «Обращения в организации ЖКХ» → выбрать «Газпром газораспределение Астрахань»․
Срок рассмотрения письменных обращений – 30 календарных дней, ответ приходит на электронную почту или по почте России․
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Личный кабинет потребителя: https://lk․astrakhan․gazprom-grp․ru
- Приложение «Газпром ГРО» (iOS/Android): оплата счетов, онлайн-заявки, push-уведомления об отключениях․
- QR-коды на опорах газопроводов: сканируйте для мгновенной связи с аварийной службой и начальником филиала․
Краткий FAQ
Вопрос: Можно ли попасть на приём без записи в день акции «Горячая линия начальника»?
Ответ: Нет, даже в период акций действует обязательная предварительная запись через контакт-центр․
Вопрос: Что делать, если начальник на больничном в день приёма?
Ответ: Вам предложат новую дату или перенаправят к заместителю по техническим вопросам – Алексею Валентиновичу Куликову․
Вопрос: Можно ли подать коллективное обращение?
Ответ: Да․ При подаче через контакт-центр укажите количество подписей (до 20 человек) и прикрепите скан/фото с подписями․
Информация актуальна на 23 марта 2026 года․ Возможны изменения – уточняйте по контактам выше․