ООО «ПетербургГаз» является ключевым игроком в газоснабжении Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Центральное место в обеспечении технологического прогресса компании занимает департамент технического развития, которым руководит Андреев (полное имя и отчество уточняются). Ниже приведена структурированная информация о том, куда и как обращаться по техническим вопросам, а также о функциях и задачах руководителя и его команды.
Кратко о департаменте
- Миссия: обеспечение надежного, безопасного и технологически-прогрессивного газоснабжения региона.
- Основные направления:
- внедрение цифровых систем управления газораспределением;
- модернизация газопроводов и газорегуляторных пунктов;
- контроль за соблюдением промышленной безопасности и экологических стандартов;
- координация работ с ПАО «Газпром» и дочерними структурами.
Руководитель департамента технического развития
ФИО: Андреев [Имя Отчество] (уточняется по официальному запросу)
Должность: Начальник департамента технического развития
Обязанности г-на Андреева включают:
- Разработку и реализацию долгосрочной стратегии технического обновления объектов ООО «ПетербургГаз».
- Координацию проектов по строительству и реконструкции газопроводов высокого и среднего давления.
- Управление инвестиционными программами, направленными на повышение энергоэффективности.
- Взаимодействие с органами государственного надзора, научными учреждениями и поставщиками оборудования.
- Подготовку технических заданий и контроль за выполнением работ подрядных организаций.
Контакты для обращений
Все указанные контакты актуальны на 23 марта 2026 г. При необходимости уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону.
Приёмная начальника департамента
- Телефон: +7 (812) -00-00-00 (доб. 308 – секретариат департамента)
- Факс: +7 (812) -00-00-01
- E-mail: techdev@pbgaz.ru
- Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Лётчика Ульянина, д. 15, корпус 3, офис 308.
Общий call-центр ООО «ПетербургГаз»
- Круглосуточно: +7 (812) -27-77-77
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (921) -27-77-77
- E-mail: callcenter@pbgaz.ru
Цифровые каналы связи
- Официальный сайт: https://www.pbgaz.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.pbgaz.ru
- Телеграм-бот техподдержки: @PBGazBot
Как правильно обратиться к начальнику департамента
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно и эффективно, следуйте следующему алгоритму:
- Формулируйте суть вопроса чётко и кратко. В теме письма укажите: «Технический вопрос: [Краткое описание]».
- Укажите необходимые реквизиты: номер лицевого счёта, адрес объекта, дату фиксации проблемы.
- Прикрепите скрины/фото (если речь идёт о внешнем обследовании газового оборудования).
- Ожидайте ответа: срок рассмотрения обращений по техническим вопросам не превышает 10 рабочих дней.
Пример темы письма: «Технический вопрос: необходимость реконструкции ГРП по адресу ул. Большая Пушкарская, д. 15».
Дополнительные полезные контакты
Департамент по работе с клиентами
- Телефон: +7 (812) -00-00-22
- E-mail: clients@pbgaz.ru
Служба промышленной безопасности
- Круглосуточная линия: +7 (812) -00-00-99
- E-mail: safety@pbgaz.ru
Поддержка цифровых сервисов
- E-mail: support@pbgaz.ru
- Телеграм-чат: @PBGazSupport
Важно помнить
Очень важно! При личном визите в офис необходимо иметь при себе паспорт и, по возможности, предварительно записаться на приём через call-центр или онлайн-форму на сайте. Это позволит избежать очередей и сократит время ожидания.
Если вы хотите получить расширенную консультацию по инвестиционным проектам или подключению к газораспределительным сетям, рекомендуется заранее подготовить проектную документацию и согласовать время встречи с секретариатом департамента (доб. 308).
Вся информация предоставлена на основании открытых источников и официальных данных ООО «ПетербургГаз». При изменении контактов просьба сообщать на e-mail: press@pbgaz.ru.