Важно: с 1 января 2026 года в Татарстане действует единый федеральный номер 04 (со всех операторов), а также бесплатный «горячий» телефон ###-###-####․ Звонок бесплатный круглосуточно․
Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) города
- Телефон аварийной службы: 04 (со стационарного) или 112 (с мобильного)
- Круглосуточно: 24/7 без выходных
- Короткий мобильный: 112 (со всех операторов РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (8552) -88-112 (для фото- и видео-фиксации)
ПАО «Газпром газораспределение Казань» (филиал в Набережных Челнах)
- Адрес офиса: 423800, РТ, г․ Набережные Челны, проспект Мира, д․ 68/1
- Телефон «горячей линии»: ###-###-####
- Городской номер: +7 (8552) -60-004
- E-mail: chelny@ggk․gazprom․ru
- Сайт: chelny․gazprom․ru
- Официальный Telegram-канал: t․me/gazprom_chelny
- Время работы кол-центра:
- Пн–Пт: 07:30–19:00
- Сб: 08:00–17:00
- Вс: выходной (аварийная служба 24/7)
Экстренные службы МЧС и МВД
- МЧС России (газовые аварии с последствиями): 112
- Управление МЧС по г․ Набережные Челны:
- Адрес: ул․ Шамиля Усманова, д․ 18
- Телефон: +7 (8552) -80-111
- Отдел надзорной деятельности по вопросам газового хозяйства: +7 (8552) -80-021
Абонентские отделы районов Набережных Челнов
Автозаводский район
- Адрес: ул․ Айвазовского, д․ 10 (1-й этаж)
- Телефон: +7 (8552) -60-020
- E-mail: abon-az@ggk․gazprom․ru
Центральный район
- Адрес: ул․ М․ Джалиля, д․ 12
- Телефон: +7 (8552) -60-030
- E-mail: abon-cr@ggk․gazprom․ru
Камский район (Ново-Савиново)
- Адрес: ул․ Льва Толстого, д․ 6
- Телефон: +7 (8552) -60-040
- E-mail: abon-kr@ggk․gazprom․ru
Аварийно-диспетчерские службы ТСЖ / УК
Если у вас внутридомовые газовые сети обслуживает управляющая компания, звоните:
- ООО «Единая служба 05»: 05 или +7 (8552) -05-005
- ООО «Камское ЖКХ»: +7 (8552) -55-555
- АО «Жилкомсервис»: +7 (8552) -88-000
Производственный участок по ремонту и обслуживанию газового оборудования
- Адрес: ул․ Промышленная, д․ 2А
- Телефон: +7 (8552) -60-050
- График: круглосуточно, без выходных
- E-mail: remont@ggk․gazprom․ru
Ситуационный центр для юридических лиц
- Телефон: +7 (8552) -60-080 (доб․ 1 — промышленные потребители, доб․ 2 — ЖКК)
- E-mail: b2b@chelny․gazprom․ru
- Сайт для корпоративных клиентов: b2b-chelny․gazprom․ru
Личный кабинет / мобильные приложения
- «Газпром газораспределение» (Android, iOS): скачать по QR-коду на сайте chelny․gazprom․ru/app
- Веб-ЛК: lk․gazprom․ru — оплата, передача показаний, заявки на техобслуживание
Важные телефоны «на заметку»
Сохраните в контактах:
- Аварийка: 04 / 112 / ###-###-####
- Городская справка: 09
- Телефон доверия Газпрома: ###-###-####
Что делать при запахе газа (памятка)
- Немедленно позвонить 04 или 112
- Отключить электричество на щитке (не включать/выключать выключатели!)
- Открыть окна и форточки для проветривания
- Не пользоваться открытым огнём, не включать хозяйственную технику
- Вывести людей и животных из квартиры/помещения
- Дождаться приезда аварийной бригады (в течение 15 минут в черте города)
Обновлено: 24 марта 2026 г․ 13:34 (мск)
Если номера изменятся, информация оперативно публикуется в официальном Telegram-канале @gazprom_chelny․