Компания «Мытищинская энерго» (полное наименование – ООО «МЭК») входит в число ключевых поставщиков энергоресурсов и услуг по обслуживанию инженерных систем на территории Мытищинского района Московской области. Ниже приведена подробная информация о деятельности, структуре и контактных данных организации.
Общие сведения
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Мытищинская энергетическая компания» (ООО «МЭК»)
- ОГРН: 11###-###-#### (зарегистрировано )
- ИНН: 5036023456
- Юридический адрес: 141006, Московская обл., г. Мытищи, ул. Энергетиков, д. 12, офис 301
- Генеральный директор: Кузнецов Артём Викторович
- Основной вид деятельности: Производство, передача и распределение электроэнергии (код ОКВЭД 35;11)
История и развитие
ООО «МЭК» было основано в 2018 году с целью централизованного управления инженерной инфраструктурой жилых и коммерческих объектов Мытищинского района. За 8 лет компания выросла от локального поставщика электроэнергии до многофункционального холдинга, включающего:
- Теплоснабжающие мощности мощностью 120 МВт
- Электрические подстанции 110/10 кВ
- Службу аварийно-восстановительных работ (АВР)
- Центр цифрового учёта энергоресурсов
Основные направления деятельности
Поставка и распределение электроэнергии
- Технологическое присоединение к сетям 0,4–110 кВ
- Организация прямых расчётов с «Мосэнергосбыт»
Теплоснабжение и водоснабжение
- Эксплуатация 42 км тепловых сетей
- Сезонное гидравлическое испытание и ремонт трубопроводов
- Круглосуточный диспетчерский контроль (тел. 8 (495) -89-45-67)
Сервисные услуги и абонентское обслуживание
- Поверка и замена счётчиков электроэнергии, воды, тепла
- Выезд бригады на дом в течение 2 часов с момента заявки
- Онлайн-кабинет потребителя: личный счёт, показания приборов, оплата
Схема обращения потребителя
Для решения бытовых и коммерческих вопросов потребителю необходимо:
- Определить характер вопроса (электро-, тепло-, водоснабжение)
- Выбрать канал обращения (онлайн, телефон, личный визит)
- Подготовить документы: паспорт, договор энергоснабжения, предыдущие квитанции
- Получить номер заявки и контролировать сроки исполнения
Контакты для обращений
Единый контакт-центр 24/7
- Телефон: 8 (495) -89-45-67
- Бесплатная линия РФ: 8-800-700-3-456
- E-mail: info@mek-mytischi.ru
Личный приём граждан
- Адрес офиса: г. Мытищи, ул. Энергетиков, д. 12, офис 301
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:30–13:30
- Предварительная запись: через сайт www.mek-mytischi.ru или по телефону 8 (495) -89-45-67
Отдел технологического присоединения (ОТП)
- Телефон: 8 (495) -89-45-89, добавочный 2222
- E-mail: otp@mek-mytischi.ru
- Консультации: каждый четверг с 15:00 до 17:00 без предварительной записи
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточно: 8 (495) -89-45-00
- Мобильное приложение: «МЭК-Сервис» (доступно в App Store и Google Play)
- Время выезда: внутри МКАД – 30 минут, за МКАД – 60 минут
Юридический и расчётный отдел
- Телефон: 8 (495) -89-45-67, добавочный 3300
- E-mail: billing@mek-mytischi.ru
- КПП и банковские реквизиты: доступны по запросу на электронную почту
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: lk.mek-mytischi.ru
- Мобильное приложение: «МЭК-Сервис» (iOS, Android)
- Официальный сайт: www.mek-mytischi.ru
- Госуслуги (подключение ЕПД): gosuslugi.ru → «Коммунальные услуги» → ООО «МЭК»
Горячая линия для предпринимателей
Для юридических лиц и ИП предусмотрен отдельный канал связи:
- Телефон: 8 (495) -89-45-88
- E-mail: b2b@mek-mytischi.ru
- Персональный менеджер: ведение договора энергоснабжения «один-на-один»
- Тарифы ТП: публикуются на сайте ежемесячно до 25-го числа
Как подать жалобу
- Зафиксировать факт нарушения (фото/видео, дата/время)
- Подать заявление:
- через личный кабинет (раздел «Обращения»)
- электронной почтой на control@mek-mytischi.ru
- лично или по почте по адресу: 141006, г. Мытищи, ул. Энергетиков, д. 12, офис 301, приёмная контрольного отдела
- Получить идентификатор обращения (срок рассмотрения – 30 календарных дней)
- При недовольстве ответом – обратиться в:
- Госжилинспекцию МО: gji.mosreg.ru
- РЭК МО: rec;mosreg.ru
Полезные советы потребителям
- Экономьте время: при первом входе в «Личный кабинет» сразу подключите автоплатёж и e-mail-уведомления.
- Храните квитанции: по закону № 261-ФЗ показания счётчиков можно подавать только при наличии оплаченной квитанции за предыдущий месяц.
- Проверяйте сотрудников: у каждого инспектора «МЭК» – электронный пропуск с QR-кодом и фото; сканируйте код через мобильное приложение для подлинности.
- Установка ИПУ: при заказе счётчика через ООО «МЭК» предоставляется гарантия 6 лет и бесплатное ТО 1 раз в 3 года.
Важно: все контактные данные актуальны на 23 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте www.mek-mytischi.ru или по телефону 8 (495) -89-45-67.