МУП «ЖКХ ТОРЖОКСКОГО РАЙОНА» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей Торжка и прилегающих поселков
коммунальными услугами: водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора, содержание уличного освещения и
многие другие услуги, связанные с жилищно‑коммунальным хозяйством.
Ключевые направления деятельности
- Теплоснабжение жилых домов и общественных зданий.
- Водоснабжение и централизованная система водоотведения.
- Электроснабжение и обслуживание электроустановок.
- Вывоз бытового мусора и организация пунктов приёма вторсырья.
- Обслуживание и ремонт уличного освещения.
- Капитальный и текущий ремонт жилого фонда, включая работы по улучшению энергоэффективности.
Как платить за коммунальные услуги
Оплата производится через несколько удобных каналов:
- Онлайн‑портал «ВсеПлатежи» – быстрый и безопасный сервис, позволяющий оплатить любые услуги МУП ЖКХ
ТОРЖОКСКОГО РАЙОНА любой банковской картой РФ. Перейти к оплате. - Банковские переводы по реквизитам, указанным в личном кабинете или в квитанции.
- Платёжные терминалы и киоски «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа‑Банк» и др.
- Почтовые отделения (приём наличных и безналичных платежей).
Все платежи защищены требованиями международных платёжных систем и лицензией Центробанка РФ.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы по начислениям, техническим работам или требуется экстренная помощь, используйте один из
приведённых ниже способов связи.
- Телефон горячей линии (круглосуточно, бесплатно): 7 800 700‑08‑38
- Электронная почта: info@torzhok-zhkh.ru
- Адрес главного офиса: г. Торжок, ул. Советская, 12, Тверская область, 175000
- Рабочие часы приёмной (по записи): Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram – @torzhok_zhkh
- ВКонтакте – vk.com/torzhok_zhkh
- WhatsApp – +7 -00 700‑08‑38
Формы обращения
Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется указывать в сообщении:
- ФИО полностью;
- Адрес квартиры (дом, корпус, квартира);
- Контактный телефон;
- Краткое описание проблемы (например, «нет горячей воды», «повреждена уличная лампа», «нужен расчёт за холодную воду»).
Самое главное помнить, что
оперативность и точность подачи информации ускоряют решение вашего вопроса. Не откладывайте обращение
в случае аварийных ситуаций (протечка, отключение электроэнергии, отсутствие горячей воды) – звоните на горячую линию
сразу же, а в письме указывайте как можно больше деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить текущие начисления?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте МУП ЖКХ или в приложение «ВсеПлатежи», где отображаются все
текущие квитанции и история оплат.
Что делать, если в квитанции указана ошибка?
Сразу же свяжитесь с горячей линией (7 800 700‑08‑38) или отправьте письмо на support@torzhok-zhkh.ru
с приложением скан‑копии квитанции. Ошибку исправят в течение 3‑5 рабочих дней.
Как оформить заявку на капитальный ремонт?
Заполните форму заявки на сайте My‑GKH или позвоните в приёмную. После проверки документов вам будет назначена дата проведения работ.
Партнеры и сервисы, через которые можно оплатить услуги
- ООО «ОЭК» (СПРЦ)
- ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)
- ООО «Газпром Межрегионгаз»
- ОАО «Электросеть» г.о. Мытищи
- Налоги (Федеральное Казначейство)
- ПАО «Сбербанк» – оплата кредитов и коммунальных услуг
Полезные ссылки
- Лицензия ЦБ РФ и правовая информация
- Служба поддержки 24/7
- Скачать приложение «ВсеПлатежи» (App Store)
- Скачать приложение «ВсеПлатежи» (Google Play)
МУП ЖКХ ТОРЖОКСКОГО РАЙОНА Тверской области стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание
жителей района, предлагая широкий спектр коммунальных услуг и удобные способы их оплаты. При возникновении
вопросов или проблем, не откладывайте обращение — наш центр поддержки работает круглосуточно и готов помочь
каждому жителю.
Помните: своевременная оплата и оперативное обращение в службу поддержки позволяют избежать
накопления долгов и ускоряют решение бытовых проблем.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.