Справочное руководство: контакты, режим работы, список адресов и инструкции по обращению за коммунальными услугами
Основная информация
МУП ЖКХ Тихорецкого района — муниципальное унитарное предприятие, обслуживающее жилой фонд и инженерные системы посёлка Парковый (Тихорецкий район, Краснодарский край). Предприятие отвечает за водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, вывоз ТКО и текущий ремонт общедомового имущества.
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Тихорецкого района»
- ИНН: 2360008633
- ОГРН: 1152360000540
- Дата регистрации: 10 июля 2015 г.
Контакты для обращений
Очень важно помнить: все заявки, жалобы и вопросы по коммунальным услугам принимаются круглосуточно через диспетчерскую службу, а личный приём граждан осуществляется по утверждённому графику.
Адрес и телефоны
- Юридический и фактический адрес:
352104, Краснодарский край, Тихорецкий район, п. Парковый, ул. Промзона, д. 19 - Диспетчерская служба: +7 (86196) —72-24 (круглосуточно)
- E-mail: info@muptih.ru
Режим работы офиса
| День недели | Время приёма | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Дополнительные контакты аварийных служб
- МУП Водоканал Тихорецкого района
Адрес: ул. Промзона, 17А
Тел.: +7 (86196) —xx-xx (вода/канализация) - Администрация Парковского сельского поселения
Официальный сайт: https://park.tihoret.ru
Как подать заявку
- Телефон: Позвоните в диспетчерскую по номеру +7 (86196) —72-24 и сообщите:
- Ф. И. О.;
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- характер проблемы (отсутствие воды, засор, протечка).
- Личный визит: Приходите в офис по адресу ул. Промзона, 19. Возьмите паспорт и, при необходимости, свидетельство о праве собственности.
- Электронная почта: Отправьте письмо на info@muptih.ru, указав в теме «Заявка» и кратко описав ситуацию.
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Почему нет горячей воды?
Ответ: Возможны гидравлические испытания или ремонт теплосетей. Актуальную информацию сообщает диспетчер по телефону. - Вопрос: Как оплатить коммунальные услуги?
Ответ: Оплата принимается через Сбербанк-Онлайн, терминалы «Киви», почтовые отделения, а также в кассе МУП ЖКХ (касса работает с 08:00 до 16:00 без обеда). - Вопрос: Можно ли узнать задолженность онлайн?
Ответ: Да, на официальном сайте muptih.ru в разделе «Личный кабинет».
Карта проезда
Доехать до офиса можно:
- Автобусом № 2 или № 7 до остановки «Парковый, Промзона»;
- Личным автомобилем: от трассы А-290 свернуть на ул. Центральную, затем налево на ул; Промзона.
Если у вас возникли вопросы по качеству воды, тепла или вывозу мусора в посёлке Парковый, обращайтесь только по указанным выше контактам. Диспетчерская служба работает без выходных, а специалисты офиса помогут решить спорные вопросы в установленные сроки.
Актуально на март 2026 г; Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону.