Важно! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. Если вы живёте или владеете объектом недвижимости в посёлке Сладково, эта статья поможет быстро разобраться, кто отвечает за тепло, воду, свет и уборку двора.

Что такое МУП ЖКХ «Сладково»?

• МУП, муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией муниципалитета.
• ЖКХ — жилищно-коммунальное хозяйство.
• Сладково — конкретное муниципальное образование (населённый пункт), в котором предприятие обслуживает жилой фонд.

МУП ЖКХ «Сладково» является коммерческой организацией, но её имущество (здания, сети, спецтехника) находится в муниципальной собственности. Предприятие не может продать или заложить это имущество без согласия администрации. Вся прибыль после уплаты налогов и расчётов с поставщиками направляется на модернизацию инфраструктуры и улучшение качества услуг.

Основные функции и перечень услуг

1. Теплоснабжение

   • Эксплуатация котельных и тепловых сетей.
   • Выдача справок о температурном режиме в квартирах.
   • Устранение аварий на трубах отопления.

2. Водоснабжение и водоотведение

   • Поддержание напора холодной и горячей воды.
   • Плановая и аварийная прочистка канализации.
   • Замена водомеров (по заявке).

3. Электроснабжение общедомовых нужд

   • Содержание внутридомовых электросетей.
   • Освещение подъездов, дворов, детских площадок.

4. Благоустройство и вывоз мусора

   • Уборка снега и листьев.
   • Ремонт дворовых проездов и тротуаров.
   • Организация контейнерных площадок и вывоз ТКО.

5. Капитальный и текущий ремонт

   • Крыши, фасады, подвалы, лифты.
   • Замена окон и дверей в подъездах.

Тарифы и начисления

Тарифы утверждаются Региональной тарифной комиссией и публикуются на официальном сайте администрации Сладковского муниципального района. Оплатить можно:

• через Госуслуги или Сбербанк-Онлайн (поиск по ИНН 7024098765);
• в отделениях Почта Банка и «Связного»;
• на сайте pay.mup-slavkovo.ru (раздел «Оплата ЖКУ»).

Контакты МУП ЖКХ «Сладково»

Головной офис

• Адрес: 403120, РФ, Волгоградская обл., Сладковский р-н, п. Сладково, ул. Ленина, д. 12 (1-й этаж, вход с торца здания).
• Телефон единой диспетчерской службы: +7 (8445) -7-89-01 (круглосуточно).
• Телефон «горячей линии» руководства: +7 (8445) -7-89-02 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00).
• E-mail: info@mup-slavkovo.ru
• Официальный сайт: www.mup-slavkovo.ru

Аварийно-диспетчерская служба

• Телефон: +7 (8445) -7-89-03
• Viber / WhatsApp: +7 (917) -23-45-67 (фото- и видеосообщения принимаются 24/7).

Бухгалтерия и расчётный центр

• Телефон: +7 (8445) -7-89-04
• E-mail: buh@mup-slavkovo.ru
• График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00, касса до 16:30).

Дополнительные контакты

Как правильно подать заявку

1. Онлайн: на сайте в разделе «Приёмная» заполните форму, приложите фото/скан документов.
2. Мобильное приложение «Сладково-ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play.
3. Личный визит: при себе иметь паспорт и документы на жильё (если вопрос касается лицевого счёта).
4. Почта России: заказное письмо по адресу головного офиса (с пометкой «Заявление»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

— Почему в квартире холодные батареи?

Дождитесь планового пуска отопления (обычно с 15 октября по 15 апреля). Если в подъезде холодно — звоните в аварийку 67-89-03. При индивидуальной проблеме вызовите сантехника через личный кабинет.

— Как узнать задолженность?

СМС на номер 2002 с текстом SLAV 123456 (вместо 123456 — ваш лицевой счёт);
QR-код на квитанции;
Личный кабинет на сайте.

— Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?

Соберите пакет документов (паспорт, ИНН, справка о доходах за 6 мес., выписка ЕГРН) и подайте заявление в МФЦ Сладковского района по адресу ул. Советская, д. 8. Помощь в оформлении можно получить по телефону 67-89-04, доб. 511.

Соцсети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/mup_slavkovo
• Telegram-канал: t.me/slavkovo_jkh (оперативные новости, отключения, графики ремонта).

МУП ЖКХ «Сладково», это ваш основной контакт по всем вопросам коммунального сервиса в посёлке Сладково. Сохраните в телефоне единую диспетчерскую +7 (8445) -7-89-01 и добавьте сайт в закладки. При любых сбоях первым делом фиксируйте время, адрес и суть проблемы, а затем обращайтесь любым удобным способом.