Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Семёновское» (далее — МУП ЖКХ «Семёновское») является ключевым поставщиком коммунальных услуг и управляющей организацией, обслуживающей жилой фонд города Семёнов Нижегородской области. Ниже приведены актуальные контактные данные, структура предприятия, расписание приёма граждан и полезные советы по быстрому решению бытовых вопросов.
Главные контакты МУП ЖКХ «Семёновское»
- Юридический и фактический адрес:
606400, Нижегородская обл., г. Семёнов, ул. Советская, д. 1 - Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (831-45) —22-22 (доб. 1 — аварийная заявка) - Общая справочная:
+7 (831-45) —22-22 (доб. 2) - Факс:
+7 (831-45) —22-33 - E-mail:
info@mupemk.semenov.ru - Официальный сайт:
https://semenov.nnov.ru (раздел «ЖКХ») - График работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
Режим работы отделений и «приёмных» для жителей
| Отдел / услуга | Часы работы | Контакт |
|---|---|---|
| Касса по оплате ЖКУ | Пн–Пт: 08:30–17:30 (без обеда) | +7 (831-45) —22-44 |
| Бухгалтерия (жилищные начисления) | Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 | +7 (831-45) —22-55 |
| Диспетчерская | Круглосуточно | +7 (831-45) —22-22 доб. 1 |
| Участковые инженеры | Выезд по графику (уточняйте) | +7 (831-45) —22-66 |
Как подать заявку на аварийную ситуацию или неисправность
- Позвоните в круглосуточную диспетчерскую +7 (831-45) —22-22 доб. 1.
- Чётко назовите:
- адрес подъезда, подъезд и квартиру;
- характер поломки (отсутствие отопления, течь трубы, отключение электричества и т.д.).
- Запишите номер заявки и фамилию дежурного.
- Дождитесь бригады (среднее время реакции — 30–120 минут).
Дополнительные контакты экстренных служб
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)
- Газовая служба: 04 или +7 (831-45) —33-00
- МЧС по г. Семёнов: +7 (831-45) —01-01
- РЭС (ремонт электросетей): 103 или +7 (831-45) —44-00
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Для быстрой оплаты и проверки начислений рекомендуем использовать электронные каналы:
- Личный кабинет МУП ЖКХ «Семёновское»:
semenov.nnov.ru/jkh/lk (вход по номеру лицевого счёта и коду из последней квитанции). - Мобильное приложение «Семёнов ЖКХ»: скачать в Google Play или App Store.
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги» → «Семёновское».
Важно помнить!
- Всегда фиксируйте заявку! После звонка диспетчер обязан сообщить номер и время прибытия бригады.
- Экономьте время в очередях: оплату ЖКУ можно произвести через терминалы и мобильный банк без комиссии.
- Сохраняйте квитанции и чеки: они понадобятся при спорах или перерасчётах.
- Актуальные новости: подписывайтесь на телеграм-канал предприятия @mupsemenovjkh, там публикуются графики отключений, плановые работы и скидки.
Схема проезда и карта офиса
Красная метка — центральный офис МУП ЖКХ «Семёновское» по адресу ул. Советская, 1.
Если у вас остались вопросы или нужна дополнительная консультация, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или лично приезжайте в офис. Коллектив МУП ЖКХ «Семёновское» всегда готов помочь!