Личный кабинет МУП ЖКХ г. Можга — это единый цифровой сервис, через который жители могут:
- оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
- передавать показания счётчиков;
- отслеживать начисления и пени;
- отправлять заявки на аварийно-ремонтные работы;
- получать электронные квитанции и архив платежей.
Как войти в личный кабинет МУП ЖКХ Можга
Через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу https://www.mup-jkh-moksha.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и пароль.
- Нажмите «Войти».
Через мобильное приложение
«Мой ЖКХ Можга» доступно в App Store и Google Play:
- App Store: перейти к загрузке
- Google Play: перейти к загрузке
Через Госуслуги (ESIA)
Если ваш лицевой счёт привязан к ЕСИА, нажмите «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь с помощью СНИЛС/телефона/email.
Регистрация нового пользователя
Шаг 1
На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
Шаг 2
Заполните форму:
- № лицевого счёта (указан в квитанции);
- ФИО полностью;
- СНИЛС или серия/номер паспорта для верификации;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- придумайте пароль (от , обязательно заглавные буквы и цифры).
Шаг 3
Подтвердите номер телефона через SMS-код и завершите регистрацию.
Основные возможности личного кабинета
Оплата услуг
Интеграция с платёжными системами «СберPay», «Мир», «СБП», Visa / Mastercard. Комиссия — 0 %.
Передача показаний
Раздел «Счётчики» → «Подать показания». Доступен с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Электронная квитанция
PDF-файл формируется 5-го числа месяца и автоматически высылается на e-mail.
Заявки на ремонт
Раздел «Заявки» → «Создать». Можно приложить фото аварии, выбрать удобное время выезда бригады.
История платежей
Экспорт в Excel за любой период, фильтр по типу услуги.
Частые проблемы и способы решения
| Проблема | Причина | Решение |
| «Неверный логин или пароль» | Ошибка при вводе или пароль устарел | Воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?» и получите ссылку на email / SMS |
| Лицевой счёт не найден | Номер введён без ведущих нулей | Проверьте формат: 10 цифр, начинается с «01» |
| Не приходит SMS-код | Блокировка оператором или ошибка в номере | Позвоните в техподдержку: +7 (34139) —22-33 |
Контактные данные МУП ЖКХ г. Можга
- Центральная диспетчерская служба
Телефон: +7 (34139) —22-33
Режим работы: круглосуточно - Адрес офиса обслуживания населения
427780, Удмуртская Республика, г. Можга, ул. Ленина, д. 10
Понедельник–пятница: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Суббота: 09:00–14:00, воскресенье: выходной - Техническая поддержка личного кабинета
Email: support@mup-jkh-moksha.ru
Telegram-бот: @mup_jkh_moksha_bot - Горячая линия по вопросам начислений
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00 - WhatsApp для приёма фото аварийных ситуаций
Номер: +7 (34139) -55-00
Безопасность и конфиденциальность
Доступ к личному кабинету осуществляется по протоколу HTTPS с шифрованием TLS 1.3. При смене пароля система требует двухфакторной авторизации (SMS + email). Логи входов хранятся 3 года и доступны пользователю в разделе «Безопасность».