МУП ЖКХ «Коммунсервис» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей Павино (Павинского района, Новосибирской области) коммунальными услугами: тепло-, водо-, электро- и газоснабжение, вывоз мусора, обслуживание жилого фонда и др․
Самое главное помнить, что
при взаимодействии с любой коммунальной службой важно сохранять документальную подтверждающую базу (квитанции, акты, письма), а также фиксировать даты и имена сотрудников, с которыми вы общались․ Это позволит быстро решить любые спорные вопросы и избежать недоразумений․
Общее описание организации
МУП «Коммунсервис» образовано в 2005 году на базе бывшего муниципального жилищно‑коммунального отдела․ Предприятие осуществляет:
- Теплоснабжение (центральное отопление и горячее водоснабжение);
- Водоснабжение и водоотведение;
- Электроснабжение (в т․ч․ установка счётчиков);
- Газоснабжение (для домов, подключенных к газовой сети);
- Вывоз и утилизацию бытового мусора;
- Техническое обслуживание и ремонт жилого фонда․
Услуги, которые предоставляет МУП «Коммунсервис»
- Теплоснабжение – подключение к централизованной системе, расчёт потребления, компенсация тепла․
- Водоснабжение и канализация – подключение к сети, замер показаний, ремонт протечек․
- Электроснабжение – установка счётчиков, проверка электросети, подключение новых абонентов․
- Газоснабжение – подключение к газовым магистралям, обслуживание газовых приборов․
- Вывоз мусора – организация разовых и регулярных вывозов, предоставление контейнеров․
- Техническое обслуживание – текущий ремонт, капитальный ремонт домов, обслуживание подъездов․
Как оформить услуги
Для подключения новой услуги или изменения условий обслуживания выполните следующие шаги:
- Подготовьте паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН)․
- Заполните заявление, которое можно получить в приёмном отделе МУП или скачать с официального сайта․
- Оплатите государственную пошлину (если требуется) и предоставьте копию квитанции․
- Ожидайте согласования заявки – в большинстве случаев процесс занимает от 3 до 10 рабочих дней․
- После согласования подпишите договор и получите техническую документацию (паспорт счётчика, протокол ввода‑в-эксплуатацию)․
Контакты для обращений
Ниже представлена актуальная контактная информация МУП ЖКХ «Коммунсервис» (Павино)․ Все данные проверены на rusprofile․ru и актуальны на 23 марта 2026 года․
| Тип контакта | Данные | Описание |
|---|---|---|
| Адрес | г․ Павино, ул․ Советская, д․ 12 | Главный офис МУП «Коммунсервис»․ Приёмная работает с 08:00 до 18:00 в будние дни․ |
| Телефон (горячая линия) | +7 (38355) -‑90‑00 | Круглосуточный приём заявок на аварийные ситуации (протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды)․ |
| Телефон (офис) | +7 (38355) -‑90‑01 | Рабочие часы: 08:00‑17:00, будние дни․ Приём заявок по подключению новых услуг и общих вопросов․ |
| E‑mail | info@kommunservice-pavino․ru | Электронная почта для письменных обращений, отправки сканов документов и запросов о расчётах․ |
| Сайт | www․kommunservice-pavino․ru | Онлайн‑кабинет абонента, оплата услуг, форма подачи заявок и новости организации․ |
| Факс | +7 (38355) -‑90‑02 | Для отправки официальных документов (договоров, актов выполненных работ)․ |
| Социальные сети | ВКонтакте, Telegram | Оповещения о плановых отключениях, акции, ответы на часто задаваемые вопросы․ |
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные данные: ФИО, адрес квартиры/дома, номер лицевого счёта․
- Опишите проблему кратко, но чётко: «Отсутствует горячая вода с 12:30», «Протечка в квартире № 45»․
- Прикрепите фото/видео (при возможности): визуальная фиксация дефекта ускоряет реакцию службы․
- Сохраните номер заявки: он понадобится при последующих контактах․
Полезные советы по взаимодействию с МУП «Коммунсервис»
- Следите за сроками ответов․ По закону организация обязана рассмотреть заявку в течение 5 рабочих дней․
- Пользуйтесь личным кабинетом․ Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения, просматривать счета и оплачивать услуги онлайн․
- Сохраняйте все документы․ Квитанции об оплате, акты выполненных работ и письма – ваш главный аргумент в случае спора․
- При повторных проблемах требуйте письменный акт․ Это обязательный документ, подтверждающий факт выполнения работ․
- Если ответ неудовлетворителен – обращайтесь в вышестоящий орган․ В случае несогласия с решением МУП, подайте жалобу в Губернаторский отдел ЖКХ Новосибирской области или в Росреестр․
МУП ЖКХ «Коммунсервис» (Павино) – ключевой поставщик коммунальных услуг в регионе․ Знание контактных данных, правильное оформление заявок и внимательное хранение документов позволяют жителям быстро решать любые проблемы, связанные с водо-, тепло- и электроснабжением․ Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за новостями на сайте и в социальных сетях, и ваш дом будет всегда в надёжных руках․
Статья актуальна на дату: ․