Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Если вам нужно:
- сообщить об аварии или перерыве водоснабжения;
- сдать показания счётчиков воды;
- оплатить коммунальные услуги;
- уточнить график работы, реквизиты или просто задать вопрос специалисту,
— перед вами самый подробный телефонный и адресный справочник МУП ЖКХ «Гурьевский водоканал» (Калининградская область, г. Гурьевск).
Основная контактная информация
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Гурьевский водоканал» |
| Сокращённое наименование | МУП ЖКХ «Гурьевский водоканал» |
| Юридический / Фактический адрес | 238300, РФ, Калининградская обл., г. Гурьевск, ул. Лесная, д. 13 |
| ИНН | 3917501998 |
| ОГРН | 10###-###-#### |
| Режим работы центрального офиса | Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 Выходные: суббота, воскресенье |
Телефоны для обращений
Единая диспетчерская служба
7 (4012) -4-13-88 — круглосуточно, аварийно-диспетчерская.
Приёмная директора и бухгалтерия
- 7 (4012) -4-16-47 — секретариат / приёмная;
- 7 (40151) —02-61 — факс для официальных писем;
- 7 (40151) —02-65 — дополнительная линия факса.
Автоматическая служба приёма показаний счётчиков
7 (4012) -7-81-00 — звонок бесплатный, работает 24/7.
Принимает показания как с городских, так и с мобильных номеров.
Телефонная «горячая линия» по оплате
8 (800) -50-59-99 — единый многоканальный номер МинЖКХ региона.
Через него можно уточнить задолженности, реквизиты и получить квитанцию в электронном виде.
Электронные каналы коммуникации
- Официальный сайт: https://gurvodokanal.ru (разделы «Контакты», «Личный кабинет абонента», «Онлайн-оплата»).
- E-mail для обращений граждан: info@gurvodokanal.ru
- E-mail для юридических лиц: abonent@gurvodokanal.ru
- WhatsApp-чат «Гурьевск Вода»: +7 (921) -23-45-67 (ответы в рабочее время).
Как быстро передать показания счётчиков
- По телефону: позвоните 7 (4012) -7-81-00, следуйте голосовым подсказкам.
- В мобильном приложении: скачайте «Госуслуги Калининград» → «Коммунальные платежи» → «Гурьевский водоканал».
- Через личный кабинет на сайте: вход по номеру лицевого счёта и паролю из последней квитанции.
- СМС: отправьте сообщение «ВОДА ПОКАЗАНИЯ №_счёта Показания» на номер 8 (909) -77-00-11.
Адреса и телефоны участковых служб
| Участок | Адрес отделения | Телефон дежурной службы |
|---|---|---|
| Центральный | ул. Лесная, 13 | 7 (40151) —02-61 |
| Родники | ул. Садовая, 8 | 7 (40151) —14-22 |
| Микрорайон «Северный» | ул. Мира, 25 | 7 (40151) —33-89 |
Куда жаловаться на качество воды или сброс стоков
- Природоохранная прокуратура Калининградской области: 7 (4012) -9-95-90;
- Роспотребнадзор по Калининградской области: 7 (4012) -1-27-80;
- Горячая линия МинЖКХ региона: 8 (800) -50-59-99.
Частые вопросы
➤ Какой у «Гурьевского водоканала» официальный сайт?
Адрес сайта: https://gurvodokanal.ru
➤ Где найти реквизиты для оплаты?
В личном кабинете на сайте или в нижней части любой бумажной квитанции.
➤ Как попасть на приём к директору?
Записаться можно по телефону 7 (4012) -4-16-47 (с 8:00 до 17:00 по будням).
Самое главное помнить: при аварии звоните 7 (4012) -4-13-88 круглосуточно, а приём показаний и оплата доступны 24/7 через автоматическую службу 7 (4012) -7-81-00 и онлайн-сервисы МУП ЖКХ «Гурьевский водоканал».
Если нашли ошибку в данных или стали владельцем новых контактов, пожалуйста, сообщите нам через info@gurvodokanal.ru.