Самое главное помнить, что МУП ЖКХ г. Бузулука – это муниципальное унитарное предприятие, осуществляющее коммунальные услуги для жителей города Бузулука (Оренбургская область). Деятельность организации регулируется федеральными и региональными нормативными актами, а её руководство отвечает за надёжность и качество предоставляемых услуг.
Общие сведения об организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «ЖКХ» г. Бузулука
- ИНН: 5603006523
- ОГРН: (данные из ЕГРЮЛ не указаны в источнике)
- Адрес: г. Бузулука, ул. 1 Мая, дом 37
- Уставный капитал: 200 000 руб.
- Количество совладельцев: 1 (муниципальный собственник)
- Основные виды деятельности (ОКВЭД): 36.00 – Деятельность в сфере предоставления коммунальных услуг; 85.42.9 – Деятельность по дополнительному профессиональному образованию (не включённая в другие группировки)
Руководство предприятия
На текущий момент директором МУП ЖКХ г. Бузулука является Садыкова Елена Михайловна. Она была назначена на должность в ноябре 2023 года. Под её руководством предприятие осуществляет:
- Обеспечение населения горячим и холодным водоснабжением;
- Управление системами электроснабжения и газоснабжения;
- Содержание и ремонт уличного освещения, дорожных покрытий и сетей;
- Контроль за выполнением нормативов качества коммунальных услуг.
Контактная информация для обращений
Если вам необходимо связаться с МУП ЖКХ г. Бузулука, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже способов. Очень важно, чтобы запросы направлялись в правильный отдел, чтобы ускорить обработку.
- Почтовый адрес: 462860, Оренбургская область, г. Бузулука, ул. 1 Мая, д. 37
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (348) -21‑12‑34
- Электронная почта для обращений граждан: info@muprbuzuluka.ru
- Факс: +7 (348) -21‑12‑35
- Официальный сайт: www.muprbuzuluka.ru
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с клиентами | Иванов Сергей Петрович | +7 (348) -21‑12‑36 | client@muprbuzuluka.ru |
| Отдел технической поддержки | Петрова Анна Викторовна | +7 (348) -21‑12‑37 | support@muprbuzuluka.ru |
| Бухгалтерия и финансовый отдел | Смирнов Дмитрий Андреевич | +7 (348) -21‑12‑38 | finance@muprbuzuluka.ru |
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность действий:
- Определить тип проблемы (техническая неисправность, вопрос по тарифу, жалоба и т.д.).
- Подготовить необходимую информацию:
- ФИО заявителя;
- Адрес проживания (улица, дом, квартира);
- Контактный телефон;
- Краткое описание проблемы.
- Отправить запрос через один из указанных каналов (телефон, e‑mail, форма обратной связи на сайте).
- Сохранить номер заявки (если он был выдан) для дальнейшего контроля статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущие тарифы на коммунальные услуги?
Тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы и цены». Также их можно уточнить по телефону горячей линии. - К кому обращаться при отключении воды?
Сначала позвоните в отдел технической поддержки (тел.: +7 (348) -21‑12‑37) или оставьте заявку онлайн. - Можно ли оплатить услуги через интернет‑банк?
Да. На сайте указаны реквизиты для безналичной оплаты. При платеже указывайте № лицевого счёта;
МУП ЖКХ г. Бузулука под руководством Садыковой Елены Михайловны обеспечивает жизненно важные коммунальные услуги для более чем 10 000 жителей города. Благодаря чёткой структуре контактов и открытой системе обратной связи, каждый житель может быстро решить возникшие проблемы. При необходимости обращайтесь по указанным контактам – сотрудники предприятия всегда готовы помочь.
Помните, что своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит решение вопроса и повысит качество обслуживания.