Общая информация
Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства и строительства Асекеевского района Оренбургской области (сокращённо — МУП ЖКХ Асекеевского района) создано 28 апреля 2006 года. Предприятие является коммерческой организацией, имущество которой закреплено за муниципалитетом Асекеевского района.
• ОКАТО: 53207807
• Юридический адрес: 461710, Оренбургская область, Асекеевский район, село Асекеево, Коммунальная ул., д. 25А
• ИНН: 5622005123
• Основной вид деятельности по ОКВЭД 2: 36.00.2 — распределение воды для питьевых и промышленных нужд
• Размер уставного капитала: 800 000 рублей
Основные функции и задачи
- Водоснабжение и водоотведение — централизованное обеспечение жителей Асекеевского района питьевой водой, обслуживание водопроводных и канализационных сетей.
- Обслуживание жилого фонда, текущий и капитальный ремонт многоквартирных домов, управление общедомовым имуществом.
- Благоустройство — содержание дорог, тротуаров, дворовых территорий, вывоз ТКО.
- Эксплуатация инженерных сетей — теплоснабжение, газоснабжение (частично), электроснабжение (совместно с ресурсоснабжающими организациями).
Контактная информация
Центральный офис
Адрес: 461710, Оренбургская область, село Асекеево, ул. Коммунальная, д. 25А
Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Телефоны:
• +7 (35375) —22-37 — диспетчерская служба (круглосуточно)
• +7 (35375) —22-38, бухгалтерия
• +7 (35375) —22-39 — приёмная директора
Электронная связь
- E-mail: mup-gkh@yandex.ru
- Официальный сайт: в настоящее время отсутствует, актуальная информация публикуется в группе ВКонтакте «ЖКХ Асекеевского района» (vk.com/mup_gkh_asek)
Дополнительные каналы обратной связи
- Горячая линия Оренбургской области: ###-###-#### (ежедневно 08:00–20:00)
- МинЖКХ Оренбургской области: +7 (3532) -7-55-44, e-mail: info@minstroy.orb.ru
- Муниципальная приёмная Асекеевского района: село Асекеево, ул. Ленина, д. 7, каб. 5, тел. +7 (35375) —11-10
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Личный визит
Для подачи письменного заявления, заключения договора или получения справки приезжайте в офис по адресу: ул. Коммунальная, д. 25А. При себе необходимо иметь паспорт и документы на жильё (для собственников) или договор социального найма.
Телефонная заявка
Позвоните в диспетчерскую по номеру +7 (35375) —22-37 и сообщите:
• адрес проблемного объекта;
• краткое описание неисправности (прорвало трубу, нет горячей воды и т.д.);
• Ф.И.О. и контактный телефон.
Электронное обращение
Напишите письмо на mup-gkh@yandex.ru с темой «Обращение жителя». В письме укажите:
• точный адрес;
• суть проблемы;
• желаемый срок устранения;
• фото/видео неисправности при наличии.
Режим работы диспетчерской и аварийной службы
| День недели | Диспетчерская | Аварийная бригада |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | круглосуточно | 08:00–22:00 |
| Суббота–Воскресенье, праздники | круглосуточно | 09:00–21:00 |
Вопросы и ответы
Что делать, если нет отопления?
Немедленно позвоните в диспетчерскую +7 (35375) —22-37. При отсутствии реакции — подайте жалобу через портал «Госуслуги» в разделе «ЖКХ и благоустройство».
Как узнать задолженность за воду?
Отправьте SMS с текстом ВОДА <номер лицевого счёта> на короткий номер 7377 или позвоните в бухгалтерию +7 (35375) —22-38.
Где можно оплатить услуги?
- в кассе МУП ЖКХ (ул. Коммунальная, д. 25А, каб. 4);
- в Сбербанке-онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик;
- через терминалы «Связной», «Евросеть», «Колибри».
Карта проезда
Альтернативная ссылка: Яндекс.Карты, МУП ЖКХ Асекеевского района
Важно помнить!
Очень важно: при любой аварии или отсутствии услуги сразу фиксируйте обращение в диспетчерской и требуйте номер заявки. Это ускорит решение проблемы и защитит ваши права как потребителя коммунальных услуг.