Важно! В статье приведены исключительно проверенные на контактные данные муниципального унитарного предприятия «Железнодорожный жилсервис», обслуживающего жилой фонд Железнодорожного района Симферополя.
Единая справочная служба
- Телефон диспетчерской службы: +7 (3652) -5-30-46 (круглосуточно)
- Факс: +7 (3652) -5-30-47
- Мобильный «горячей линии» WhatsApp/Telegram: +7 (978) -00-50-50
Расчётно-абонентский отдел
Адрес приёма граждан: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Дзюбанова, 13 (вход со стороны двора)
- Телефон «Личного кабинета» поддержки: +7 (3652) -5-34-56
- График работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00 (без обеда), вс – выходной
- Электронная почта абонентов: office@zhilservice.crimea.com
Электронные сервисы
- Официальный сайт: zhilservice.crimea.com
- Личный кабинет: в верхнем меню сайта выберите пункт «Кабинет» → «Железнодорожный район» → введите номер лицевого счёта → войдите по СМС-коду.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Жилсервис Крым».
Дополнительные контакты по направлениям
| Направление | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (3652) -5-30-49 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (оплата, долги, ИПУ) | +7 (3652) -5-30-51 | Пн-пт 08:00–17:00 |
| Отдел капитального ремонта | +7 (3652) -5-30-52 | Пн-пт 08:30–17:30 |
| Отдел по работе с населением | +7 (3652) -5-30-53 | Пн-пт 08:00–18:00 |
Реквизиты для корреспонденции и оплаты
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Железнодорожный жилсервис»
ИНН / КПП: 9102064338 / 910201001
ОГРН: 1149102171350
Юр./почт. адрес: 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Дзюбанова, 13
Р/сч: 40703810400000002532 в «Россельхозбанк» Филиал «Крым» г. Симферополь
К/сч: 30101810500000000732, БИК 043510732
Как записаться на личный приём к руководству
- Позвоните в «горячую линию» +7 (3652) -5-30-46 и сообщите тему обращения.
- Оператор сформирует электронную очередь и вышлет СМС с датой и временем визита.
- Необходимо иметь при себе паспорт, лицевой счёт и документы по обращению (копии и оригиналы).
Где оставить жалобу или предложение
- Онлайн-форма обратной связи: zhilservice.crimea.com/feedback
- Электронная приёмная: priemnaya@zhilservice.crimea;com
- Группа ВКонтакте: vk.com/zhilservice_simf (ответы в рабочее время в течение 30 минут)
Напоминаем: при звонке в call-центр Ваш звонок записывается для контроля качества. Держите номер лицевого счёта под рукой — это ускорит обработку обращения.