МУП «Зеленстрой» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за озеленение, благоустройство и поддержание чистоты в городе Пенза. Если вам нужны услуги по ландшафтному дизайну, вывозу мусора, дератизации или любой другой вид зеленого хозяйства, данный ресурс поможет быстро найти все необходимые контакты.
Самое главное помнить, что
- Контактный телефон +7 (8412) -5‑34‑12 работает круглосуточно, но прием заявок на обслуживание осуществляется в рабочие часы.
- Для обращения в службу поддержки граждан необходимо иметь под рукой номер квартиры/дома и точный адрес проблемы.
- Все заявки фиксируются в системе Госуслуги – после звонка вам будет выслан номер обращения, по которому удобно отслеживать статус работ.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все сотрудники МУП «Зеленстрой» работают исключительно на русском языке. При звонке уточняйте детали заявки, чтобы избежать недоразумений.
Контактные данные организации
| Полное название: | Муниципальное унитарное предприятие «Зеленстрой» (Прорабский участок Первомайского района) |
| Юридический адрес: | г. Пенза, ул. Куйбышева, 52 |
| Фактический адрес (служба приема заявок): | г. Пенза, ул. 40 лет Октября, 25Б |
| Телефон (горячая линия): | +7 (8412) -5‑34‑12 |
| Дополнительный телефон: | +7 (8412) -5‑34‑13 (служба дератизации и дезинсекции) |
| E‑mail: | info@zelenstroy-penza.ru |
| Официальный сайт: | https://zelenstroy-penza.ru |
| Часы работы (приём заявок): | Пн–Пт: 08:00 – 18:00 Сб: 09:00 – 14:00 Воскресенье – выходной |
Как добраться до офиса
От центрального автовокзала Пензы:
- Маршрутный автобус № 12 – остановка «Куйбышева» (2 минуты пешком до здания).
- Автомобиль: выезжайте на ул. Куйбышева, поворот направо после переулка Пушкина, дом 52 – справа будет вывеска предприятия.
Список часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Как оформить заявку на вывоз мусора? Позвоните по горячей линии, назовите адрес, тип отходов и желаемую дату. Оператор согласует время и выдаст номер заявки.
- Можно ли заказать озеленение придомовой территории? Да; Для этого необходимо предоставить план участка и желаемый список растений. Сотрудник отдела проектирования подготовит смету в течение 3‑5 рабочих дней.
- Какие услуги входят в «дератизацию»? Обработка помещений и прилегающих территорий от крыс, мышей и грызунов, установка приманок и профилактический осмотр.
- Как проверить статус моей заявки? Позвоните по номеру +7 (8412) -5‑34‑12, назовите номер обращения или укажите ФИО заявителя.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (8412) -5‑34‑12 – круглосуточно, оператор принимает заявки в рабочие часы.
- Отдел дератизации и дезинсекции: +7 (8412) -5‑34‑13 – уточняйте тип вредителей и область обработки.
- Отдел озеленения и ландшафтного дизайна: +7 (8412) -5‑34‑14 – бесплатная консультация по выбору растений.
- Отдел кадров (вакансии): +7 (8412) -5‑34‑15 – актуальные вакансии и порядок подачи резюме.
- Электронная почта для письменных запросов: info@zelenstroy-penza.ru – отправляйте сканы документов, планов, фотографии проблемных участков.
Полезные рекомендации при обращении
Подготовьте точный адрес. Указывайте улицу, дом, корпус и, если возможно, координаты на карте.
Описывайте проблему максимально подробно. Например, вместо «мусор», пишите «мусор строительный, объём 3 м³, расположенный у входа в подъезд 5‑й дом». Это ускорит оценку и планирование работ.
Сохраняйте номер заявки. По нему вы сможете быстро уточнить статус и при необходимости ускорить процесс.
При личном визите в офис возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и, если есть, копию правоустанавливающих документов на объект.
МУП «Зеленстрой» в Пензе – надёжный партнёр для всех вопросов, связанных с озеленением, уборкой и санитарным обслуживанием города. Пользуйтесь приведёнными выше контактами, следуйте рекомендациям и получайте качественные услуги в кратчайшие сроки.
Дата актуализации: 24 март 2026 г.