Муниципальное унитарное предприятие «Зелёнхоз» (МУП «Зелёнхоз») – одно из ключевых учреждений, отвечающих за озеленение, благоустройство и содержание городской территории в Волгограде. В статье мы рассмотрим историю, основные направления деятельности, структуру управления и, самое главное, предоставим контакты для обращений с подробным описанием каждой линии связи.
История и правовой статус
МУП «Зелёнхоз» было зарегистрировано 21 января 2013 года (ОГРН 1133443000503). Организация имеет статус муниципального бюджетного учреждения и подчиняется администрации города Волгограда. ИНН – 3443919399, КПП – 344401001, ОКПО – 10532005.
Основные направления деятельности
- Озеленение улиц, скверов, парков и придорожных территорий;
- Уход за посадками, полив, подкормка, обрезка и защита растений;
- Благоустройство общественных пространств (установка скамеек, урн, детских площадок);
- Контроль за соблюдением норм городского хозяйства и санитарных требований;
- Разработка и реализация программ по озеленению в рамках муниципальных проектов.
Структура управления
Руководство МУП «Зелёнхоз» возглавляет директор, который подчиняется администрации города Волгограда. Внутри предприятия работают отделы:
- Отдел озеленения и ландшафтного проектирования;
- Технический отдел (техника, оборудование, автопарк);
- Отдел бухгалтерии и финансов;
- Отдел кадров и юридической поддержки;
- Служба приёмных обращений граждан.
Контакты для обращений
Ниже приведён список перечислений с описанием – контакты для обращений. Каждый пункт содержит адрес, телефон, часы работы и назначение линии связи.
| № | Тип обращения | Контактные данные | Часы работы | Описание |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис (приёмная) | Адрес: г. Волгоград, пр‑т им. В. И. Ленина, д. 61 (40005) Телефон: +7 (8442) -3‑13‑15 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Приём гражданских заявок, жалоб и предложений по озеленению и благоустройству. |
| 2 | Отдел озеленения | Адрес: г. Волгоград, ул. Порт‑Саида, д. 6 (400131) Телефон: +7 (8442) -4‑01‑64 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) | Консультации по посадке, уходу за зелёными насаждениями, планированию новых озеленительных проектов. |
| 3 | Служба технической поддержки | Телефон: +7 (8442) -3‑13‑15 (дополнительный внутрисетевой номер 23‑10‑03) | 10:00 – 19:00 (пн‑вс) | Сообщения о поломках оборудования, необходимости выезда бригады, проблемах с поливом. |
| 4 | Отдел кадров и юридический отдел | Э‑mail: hr@volgogradzelenhos.ru Телефон: +7 (8442) -3‑13‑15 (добавочный 22) | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) | Вопросы трудоустройства, запросы о документах, юридические разъяснения. |
| 5 | Официальный сайт | URL: http://volgogradzelenhos.ru Э‑mail для общих вопросов: info@volgogradzelenhos.ru | Круглосуточно | Онлайн‑форма обратной связи, новости, публичные отчёты и интерактивные карты обслуживаемых территорий. |
| 6 | Региональный филиал (Ангарская улица) | Адрес: г. Волгоград, Ангарская ул., д. 9 Телефон: +7 (8442) -3‑13‑16 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Приём заявок от жителей центрального района, работа с локальными проблемами озеленения. |
Самое главное помнить, что
Все обращения граждан фиксируются в системе электронного документооборота, и вам будет предоставлен протокол рассмотрения в течение 5‑10 рабочих дней. Это гарантирует прозрачность работы МУП «Зелёнхоз» и позволяет контролировать выполнение обязательств.
Очень важно, чтобы вы знали
- Для ускорения обработки заявки указывайте точный адрес, номер дома и описание проблемы;
- При обращении по телефону готовьте фото‑ или видеоматериалы (по возможности) – они помогут специалистам быстрее оценить ситуацию;
- Если ваш вопрос касается финансовых или юридических аспектов, используйте электронную почту отдела кадров или юридический отдел, а не приёмную.
Как подать электронное обращение
Перейдите на официальный сайт volgogradzelenhos.ru.
В разделе «Обратная связь» заполните форму (ФИО, контактный телефон, адрес, тип обращения, подробное описание).
Прикрепите фото/видео, если это необходимо.
Нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Контроль качества и отчётность
МУП «Зелёнхоз» публикует ежегодные отчёты о проделанной работе, в которых указаны:
- Количество проведённых посадок и замененных растительных объектов;
- Объём выполненных ремонтных работ в парках и скверах;
- Финансовые показатели и источники финансирования (бюджетные средства, гранты, партнёрские программы).
Эти документы доступны в разделе «Документы» на официальном сайте.
МУП «Зелёнхоз» Волгоград – надёжный партнёр города в сфере озеленения и благоустройства. Благодаря чёткой структуре, открытой системе приёма обращений и прозрачной отчётности, каждый житель может внести свой вклад в улучшение городской среды. Не забывайте использовать указанные контакты и следовать рекомендациям, чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро и эффективно.
Помните: своевременное обращение к специалистам МУП «Зелёнхоз» – залог красивого и комфортного города!