Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Общие сведения о МУП «Заказчик Зеленогорск»
Муниципальное унитарное предприятие «Заказчик Зеленогорск» (МУП «Заказчик Зеленогорск») создано администрацией муниципального образования «Зеленогорск» для комплексного сопровождения капитального ремонта, реконструкции и нового строительства объектов жилищно-коммунальной инфраструктуры, социальной сферы и дорожного хозяйства города.
Центральный офис и приёмная
- Адрес: 188663, Ленинградская область, г. Зеленогорск, ул. Школьная, д. 4, офис 301.
- Режим работы приёмной:
понедельник–четверг 08:30 – 17:15,
пятница 08:30 – 16:00,
обед 12:30 – 13:15,
выходные: суббота, воскресенье. - Телефон приёмной:
+7 (812) -03-65-55 (многоканальный). - Электронная почта: info@zakazchik-zelenogorsk.ru
Отделы и специалисты для обращений по ключевым вопросам
Отдел капитального ремонта
- Ведущий инженер: Смирнова Елена Николаевна
- Телефон: +7 (812) -03-65-66 (внутр. 103)
- E-mail: remont@zakazchik-zelenogorsk.ru
- Вопросы: графики капремонта МКД, технические паспорта, согласование проектов, ввод в эксплуатацию.
Отдел благоустройства и озеленения
- Главный специалист: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Телефон: +7 (812) -03-65-77 (внутр. 112)
- E-mail: green@zakazchik-zelenogorsk.ru
- Вопросы: проекты благоустройства дворов, парков, детских и спортивных площадок, высадка деревьев, клумбы.
Юридический отдел
- Руководитель: Иванова Мария Александровна
- Телефон: +7 (812) -03-65-88 (внутр. 201)
- E-mail: law@zakazchik-zelenogorsk.ru
- Вопросы: заключение и исполнение договоров, претензии, судебные споры, правовая экспертиза документов.
Отдел снабжения и закупок
- Начальник отдела: Петров Петр Петрович
- Телефон: +7 (812) -03-65-99 (внутр. 310)
- E-mail: supply@zakazchik-zelenogorsk.ru
- Вопросы: участие в торгах, поставка материалов и оборудования, сертификаты качества, сроки поставок.
Бухгалтерия
- Главный бухгалтер: Соколова Ольга Викторовна
- Телефон: +7 (812) -03-65-00 (внутр. 400)
- E-mail: buh@zakazchik-zelenogorsk.ru
- Вопросы: оплата договоров, акты выполненных работ, счета-фактуры, сверка взаиморасчётов.
Цифровые каналы связи
- Официальный сайт: zakazchik-zelenogorsk.ru
- Электронная приёмная (форма обратной связи): zakazchik-zelenogorsk.ru/feedback
- Госуслуги (подраздел «Дом.Капремонт»): gosuslugi.ru → Ленинградская область → ЖКХ → Капремонт
- WhatsApp-чат: +7 (911) -03-65-55 (только текстовые сообщения)
- Телеграм-канал новостей: t.me/zakazchik_zelenogorsk
Дополнительные офлайн точки
Консультационный пункт в МФЦ «Мои документы»
- Адрес: г. Зеленогорск, пр-т Ленина, д. 15, 2 этаж, окно № 12
- Часы работы: пн-пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
«Мобильный офис»
Каждое второе и четвёртое воскресенье месяца с 10:00 до 14:00 специалисты МУП «Заказчик Зеленогорск» выезжают в микрорайон «Южный» (школа № 5, фойе). Вопросы можно решить без визита в центральный офис.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Выберите канал: личный визит, звонок, электронная почта или онлайн-форма.
- Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на объект, фотографии (при наличии).
- Заполните форму: укажите Ф. И. О., адрес, контактный телефон, суть вопроса.
- Отправьте заявку: при онлайн-обращении вы получите трек-номер для отслеживания статуса.
- Получите ответ: срок рассмотрения – до 10 календарных дней (для простых вопросов – до 3 дней).
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Специалист | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–17:00 | Генеральный директор | 301-А |
| Среда | 15:00–17:00 | Главный инженер | 301-Б |
| Пятница | 15:00–16:30 | Юрист | 205 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда начнётся капремонт моего дома?
Зайдите в онлайн-расписание и введите адрес или воспользуйтесь телефоном +7 (812) -03-65-66.
Можно ли подать заявку на установку детской площадки?
Да. Заполните форму на сайте в разделе «Благоустройство» или обратитесь к специалисту Кузнецову А. С. по телефону +7 (812) -03-65-77.
Куда жаловаться на качество выполненных работ?
Отправьте фото и описание на claim@zakazchik-zelenogorsk.ru или позвоните +7 (812) -03-65-88.
Помните: при обращении сохраняйте трек-номер или номер исходящего письма – это ускорит решение вашего вопроса!