Муниципальное унитарное предприятие «Ресурсы Вязниковского района» (сокр. МУП «Ресурсы Вязниковского района») – ключевая коммунальная организация, обеспечивающая жителей и предприятия Вязниковского района Владимирской области тепло- и водоснабжением. Ниже приведены самые актуальные и полные контактные данные, реквизиты, а также полезные советы, как быстро попасть «по адресу» и решить свой вопрос.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие Вязниковского района «Ресурсы Вязниковского района»
- Сокращённое наименование: МУП «РВР»
- ИНН: 3303036957
- КПП: 330301001
- ОГРН: 1213300007447
- ОКВЭД: 35.3 – Производство и распределение пара и горячей воды (теплоснабжение)
- Юридический адрес: 601750, Владимирская обл., г. Вязники, ул. Советская, д. 12
Контактная информация
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (49233) —53-56
- Отдел расчётов и начислений: +7 (49233) —54-10
- Бухгалтерия: +7 (49233) —54-00 (внутр. 305)
- Факс: +7 (49233) —54-05
Электронная почта
- Центральный e-mail: teploenergo33yandex.ru
- Дополнительный e-mail: teploenergo33ya.ru
- Для жалоб и предложений: info@resursy33.ru
Официальный сайт
http://resursy33.ru
На сайте размещены:
- онлайн-кабинет для проверки и оплаты счетов;
- график плановых отключений;
- форма «Онлайн-обращение» с обратной связью в течение 24 ч.
Режим работы офисов
| Подразделение | Адрес | Рабочие дни | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Вязники, ул. Советская, 12 | Пн–Пт | 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Касса № 1 | г. Вязники, ул. Луначарского, 7 | Пн–Пт | 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Касса № 2 (МФЦ) | г. Вязники, ул. Ленина, 27 | Пн–Пт | 08:30–18:00, Сб 09:00–14:00 |
Как быстро решить вопрос: пошаговая инструкция
- Аварийная ситуация?
Сразу звоните в диспетчерскую +7 (49233) —53-56. Сообщите точный адрес, кратко опишите проблему, сообщите контактный телефон.
- Нужен расчёт, нет счёта или ошибка в платеже?
Звоните в отдел расчётов +7 (49233) —54-10 или пишите на info@resursy33.ru. Приложите фото платёжки/квитанции. - Подключение нового объекта или техусловия?
Оставьте заявку через форму «Подключение» на сайте или приходите в центральный офис (ул. Советская, 12) с кадастровой выпиской и паспортом. - Акты и справки для ЕГРН, нотариуса, суда?
На сайте раздел «Документы» → «Справки и акты». Заказ можно оформить онлайн и получить в электронном виде в течение 1 рабочего дня.
Дополнительные контакты и сервисы
- Горячая линия Администрации Вязниковского района: +7 (49233) —53-00
- МФЦ г. Вязники: +7 (49233) —55-55 (можно оплатить услуги в одном окне)
- WhatsApp-чат МУП: +7 (49233) —53-56 (кнопка «Написать» на сайте)
- Телеграм-канал «Вязники ЖКХ»: @vyzniki_jkh – оперативные уведомления об отключениях
- QR-код для мгновенного перехода в личный кабинет:
Памятка: что взять с собой в офис
- Паспорт (или доверенность представителя)
- Платёжный документ (если вопрос по оплате)
- Техпаспорт помещения (для новых подключений)
- СНИЛС/ИНН плательщика (для ускоренного оформления лицевого счёта)
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «ЖКХ 33». Достаточно ввести лицевой счёт и последние 6 цифр паспорта.
Можно ли оплатить картой в кассе?
Да, все кассы оборудованы терминалами без комиссии.
Как подать жалобу, если нет интернета?
Заполните бланк в центральном офисе или в кассе № 2 (МФЦ). Жалоба регистрируется в день обращения, ответ – в течение 10 рабочих дней.