Муниципальное унитарное предприятие Артинского городского округа «Водоресурс-Арти» (сокращённо — МУП АГО «Водоресурс-Арти») является ключевым гарантом бесперебойного водоснабжения и водоотведения на территории всего Артинского района (Свердловская область). Оно создано органами местного самоуправления для реализации полномочий в сфере ЖКХ, экологической безопасности и обеспечения комфортных условий жизни жителей города Арти и близлежащих населённых пунктов.
Краткая справка
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие Артинского городского округа «Водоресурс-Арти»
- Сокращённое наименование: МУП АГО «Водоресурс-Арти»
- ИНН/КПП: 1216600036 / 121601001 (данные из ЕГРЮЛ)
- Основной ОКВЭД: 36.00 – сбор, очищение и распределение воды
- Учредитель: Администрация Артинского городского округа
- Форма собственности: муниципальная
- Тип: унитарное предприятие
Основные задачи и функции
МУП «Водоресурс-Арти» выполняет важнейшие коммунальные функции:
- Водоснабжение: добыча, подготовка и круглосуточная подача питьевой воды в жилые дома и социальные объекты.
- Водоотведение: сбор и транспортировка сточных вод на очистные сооружения.
- Очистка сточных вод: обеспечение экологических норм сброса очищенных вод в водные объекты.
- Обслуживание инфраструктуры: содержание водопроводных и канализационных сетей, насосных станций, резервуаров и очистных сооружений.
- Подключение новых абонентов: технологическое присоединение объектов к централизованным системам водоснабжения и водоотведения.
- Расчётно-кассовое обслуживание: начисление платы за услуги, приём платежей, выдача справок и квитанций.
Как обратиться в МУП «Водоресурс-Арти» – перечень контактов
Ниже представлены актуальные каналы связи и адреса, по которым потребители могут получить консультацию, оформить заявку, оплатить услуги или сообщить об аварии.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (34353) —15-15
- Телефон «горячей линии»: +7 (34353) —16-16
- WhatsApp: +7 (34353) —15-15
Центральный офис
- Адрес: 624370, Свердловская обл., г. Арти, ул. Ленина, 8
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефон/факс: +7 (34353) —12-12
- E-mail: info@vodoresurs-arti.ru
- Официальный сайт: https://my-gkh;ru/getorganization/mup-ago-vodoresurs-arti
Абонентский отдел
- Кабинет №4, 1-й этаж административного здания (вход с ул. Ленина)
- Время приёма:
- пн, ср, пт – 08:00–12:00, 13:00–16:30
- вт, чт – 13:00–18:00
- Телефон: +7 (34353) —13-13
Бухгалтерия (вопросы начислений и перерасчётов)
- Телефон: +7 (34353) —11-11
- E-mail: buh@vodoresurs-arti.ru
Служба аварийно-восстановительных работ
- Телефон: +7 (34353) —14-14 (круглосуточно, выезд бригад)
МФЦ – многофункциональный центр (услуги «одного окна»)
- Адрес: г. Арти, ул. Советская, 2
- Сайт: https://arti.midural.ru/article/show/id/185
- Телефон: +7 (34353) —18-00
- Время работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 (без перерыва)
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: https://my-gkh.ru (регистрация по номеру лицевого счёта)
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru → Раздел «Коммунальные услуги»
- Мобильное приложение: «ЖКХ-Онлайн» (доступно в App Store и Google Play)
Как оформить обращение – пошаговая инструкция
- Определите тип вопроса: авария, начисления, подключение, претензия.
- Выберите канал связи: диспетчерская – для срочных аварий, абонентский отдел – для квитанций, МФЦ – для комплексных услуг.
- Подготовьте документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- квитанция или номер лицевого счёта;
- дополнительные документы (договор, акт выполненных работ, фото/видео проблемы).
- Оформите заявку:
- по телефону – кратко опишите проблему, уточните адрес и контактный номер;
- через сайт – заполните форму, прикрепите фото;
- лично – возьмите талон электронной очереди в МФЦ или в абонентском отделе.
- Получите номер заявки: сохраните SMS или талон – по нему можно отслеживать статус выполнения в личном кабинете.
Полезные советы
- Экономьте время: большинство вопросов решаются быстрее через личный кабинет или мессенджер WhatsApp.
- Оплачивайте без комиссии: воспользуйтесь QR-кодом на квитанции или сервисом «Сбербанк-Онлайн» → «Коммунальные платежи».
- Подключайте SMS-информирование: пришлите заявку на номер 2-15-15 в виде SMS «SMS+Фамилия+Лицевой счёт».
МУП АГО «Водоресурс-Арти» остаётся надёжным партнёром жителей Артинского района, обеспечивая чистую воду и качественное водоотведение. Все вопросы можно решить быстро и удобно – через круглосуточную диспетчерскую, офис компании, многофункциональный центр или онлайн-сервисы. Сохраните нужные номера телефонов и сайты, чтобы всегда оставаться на связи с коммунальщиками!