Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» (МО «Город Железногорск» Курской области) –
единый оператор водоснабжения и водоотведения на территории Железногорска.
В статье собраны актуальные (по состоянию на ) реквизиты, контакты, способы онлайн-оплаты и ответы на самые популярные вопросы.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» муниципального образования «Город Железногорск» Курской области
- Сокращённое наименование: МУП «Горводоканал»
- ИНН / КПП / ОГРН: 4633002429 / 463301001 / 1024601213966
- Дата регистрации: 27 августа 2002 г.
- Юридический и фактический адрес: 307170, Курская область, г. Железногорск, территория ГСП-51
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по тарифам, начислениям, авариям или техническому подключению, используйте любой из нижеперечисленных каналов:
2.1 Телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (47147) —74-00
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (47147) —75-00
- Бухгалтерия (вопросы по расчётам): +7 (47147) —74-21
2.2 Электронная почта
- Общие вопросы: mupgvk@kursknet.ru
- Отдел кадров: hr@mupgvk.kursknet.ru
2.3 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://mupgvk.ru
- Личный кабинет абонента: https://mupgvk.ru/lk
- Группа ВКонтакте: vk.com/mupgvk
График работы офиса обслуживания
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Как оплатить услуги онлайн
- Через личный кабинет на сайте МУП «Горводоканал»
- Зайдите на https://mupgvk.ru/lk
- Введите лицевой счёт и пароль (первый пароль выдаётся в расчётном отделе или приходит по SMS).
- Перейдите в раздел «Оплата» → «Оплатить картой».
- Выберите банк-партнёр или систему «Город.Онлайн» и завершите транзакцию.
- Через мобильные приложения банков
- Сбербанк Онлайн → «Коммунальные услуги» → МУП «Горводоканал».
- Тинькофф → «Платежи» → «ЖКХ» → найдите «Железногорск, Горводоканал».
- Госуслуги / ГИС ЖКХ
- В сервисе gosuslugi.ru выберите «ЖКХ» → «Оплата ЖКУ» → укажите регион Курская область, поставщика – МУП «Горводоканал».
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Как узнать номер лицевого счёта?
Номер лицевого счёта указан в верхней части платёжного документа (квитанции).
Также его можно уточнить по телефону 3-74-00, назвав адрес объекта и Ф. И. О. собственника.
Вопрос 2: Как передать показания счётчиков?
- В личном кабинете на mupgvk.ru/lk
- По SMS на номер ###-###-#### (только с привязанного телефона).
- Через бота в Telegram: @mupgvk_bot
Вопрос 3: Как подключить новый объект к централизованному водоснабжению?
Подайте заявление через раздел «Технологическое присоединение» на сайте или лично в офисе.
Срок рассмотрения – до 15 рабочих дней. Перечень документов размещён по адресу: mupgvk.ru/tp.
Важно помнить
! Информацию о тарифе или иные сведения об оплачиваемой услуге следует запрашивать непосредственно в организации МУП «Горводоканал».
! Официальный сайт и горячая линия – единственные проверенные источники данных. Избегайте сторонних «посредников», требующих дополнительную комиссию.
При появлении изменений контактов или тарифов информация будет оперативно дополнена.