Директор: Денисов Антон Викторович
Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г․ Сочи обеспечивает бесперебойное
водоснабжение и водоотведение для жителей и гостей курорта․ Предприятие обслуживает
более 600 000 потребителей, эксплуатируя ≈ 2 900 км водопроводных и канализационных сетей,
22 насосные станции, 6 очистных сооружений и 7 водозаборных узлов․
Биография руководителя
Антон Викторович Денисов родился 14 ноября 1978 г․ в г․ Сочи․ В 2001 г․
окончил Кубанский государственный технологический университет по специальности
«Водоснабжение и водоотведение»․ С 2003 г․ трудится в системе ЖКХ Сочи:
- 2003–2007 гг․, инженер, затем начальник участка водопроводных сетей;
- 2007–2013 гг․, заместитель главного инженера КП «Водоканал»;
- 2013–2019 гг․ — первый заместитель директора МУП «Водоканал»;
- С 20 марта 2019 г․ — директор МУП «Водоканал» г․ Сочи․
Основные направления деятельности
- Водоснабжение: добыча, очистка и подача питьевой воды;
- Водоотведение: приём, транспортировка и очистка сточных вод;
- Капитальное строительство и реконструкция: модернизация инфраструктуры;
- Обслуживание ливневой канализации: профилактика и ликвидация подтоплений;
- Тарифное регулирование и абонентское обслуживание: начисления, проверки, перерасчёты․
Контакты для обращений
Центральный офис (административный корпус)
- Адрес: 354000, г․ Сочи, ул․ Пластунская, 75
- Телефон: +7 (8622) -2-21-11 (справочная)
- Факс: +7 (8622) -2-21-12
- E-mail: info@sochivodokanal․ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Приёмная директора
- Контактное лицо: секретариат Денисова А․В․
- Телефон: +7 (8622) -2-22-22
- E-mail: director@sochivodokanal․ru
- Электронная приёмная: sochivodokanal․ru/feedback
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 104 (со стационарного) или +7 (8622) -2-21-04
- Мобильный: +7 -38 402-10-40 (WhatsApp, Telegram)
Абонентский отдел
- Адрес приёма граждан: ул․ Пластунская, 75, каб․ 2-05
- Горячая линия: +7 (8622) -2-21-05
- E-mail: abonent@sochivodokanal․ru
- Режим: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Бухгалтерия (вопросы оплаты, перерасчёты)
- Телефон: +7 (8622) -2-21-30
- E-mail: buh@sochivodokanal․ru
Пресс-служба и взаимодействие со СМИ
- Контактное лицо: начальник отдела PR — Иванова Анна Сергеевна
- Телефон: +7 (8622) -2-21-77
- E-mail: press@sochivodokanal․ru
Дополнительные каналы поддержки
- Официальный сайт: sochivodokanal․ru
- Мобильное приложение: «Сочи Водоканал» (App Store, Google Play)
- Telegram-канал: t․me/sochivodokanal
- Viber чат-бот: +7 -38 402-10-40
Как подать обращение к директору Денисову А․В․
- Письменно: заполнить форму на сайте (раздел «Обратная связь») или направить
заказное письмо на адрес: 354000, г․ Сочи, ул․ Пластунская, 75, МУП «Водоканал»,
директору Денисову А․В․ - Личный приём: предварительно записаться по телефону приёмной
+7 (8622) -2-22-22․ Приём проходит по предварительной записи
по четвергам с 14:00 до 17:00 (необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий
полномочия представлять интересы заявителя)․ - Электронная подача: через «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Написать в организацию»,
указать получателя «МУП «Водоканал» г․ Сочи»․
Полезные советы при обращении
- В теме письма кратко укажите суть вопроса (например, «Нет холодной воды по ул․ Ленина, 15»)․
- Приложите фотографии/сканы квитанций, акты обследований или другие доказательства․
- Укажите точный адрес, ФИО, контактный телефон и e-mail для обратной связи․
- Срок регламентного ответа — до 30 календарных дней; при необходимости
проведения проверки срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
Важно! Если ваш вопрос срочный (авария, отсутствие воды, порыв),
звоните 104 или +7 -38 402-10-40
— диспетчеры работают круглосуточно и без выходных․