Что такое МУП «Люберецкий водоканал» и как он устроен?
МУП «Люберецкий водоканал» — это муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией городского округа Люберцы для обеспечения бесперебойного водоснабжения и водоотведения.
Как унитарное предприятие, организация:
- владеет имуществом, закреплённым за ней муниципалитетом, но не имеет права свободно распоряжаться этим имуществом;
- является коммерческой структурой, однако основной упор делает на социальную значимость, а не на извлечение прибыли;
- вся прибыль направляется на модернизацию сетей и повышение качества услуг.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Люберецкий водоканал»
- ИНН: 5027034038
- ОГРН: 1035005011106
- Дата регистрации: 19 июля 1993 г.
- Юридический адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский пр-кт, д. 213А
- Генеральный директор: Алешин Александр Николаевич (ИНН 502771250585)
Где находится и как добраться?
| Адрес приёмной | Карта/ориентиры |
|---|---|
| Октябрьский пр-кт, 213А (центральный офис) | 500 м от ж/д ст. «Люберцы-1», остановка «ДК Железнодорожников» |
| Филиал «Малаховка» Быковское шоссе, 3А | Остановка «Магазин «Пятерочка», 7 мин пешком до проходной |
Режим работы и телефоны
- Центральная приёмная: 8 (495) -59-01-11 (многоканальный)
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (495) -59-01-00 (круглосуточно)
- Отдел расчётов и платежей: 8 (495) -59-01-12
пн–пт 08:30–18:00, обед 13:00–14:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной - Онлайн-приёмная: официальный сайт
Как передать показания счётчиков?
Для корректного начисления платы за ХВС и ГВС жителей просят:
- Снимать показания до 25 числа текущего месяца.
- Передавать их до 1 числа следующего месяца любым удобным способом:
- в личном кабинете на сайте;
- через мобильное приложение «Госуслуги-Московская область»;
- по телефону 8 (495) -59-01-12;
- в клиентских офисах МФЦ г. Люберцы.
Популярные вопросы и ответы
Что делать при порыве трубы в квартире?
Немедленно перекройте стояк кранами на лестничной клетке, затем звоните в аварийную службу 8 (495) -59-01-00. Диспетчер примет заявку и направит бригаду.
Как оформить льготу по оплате воды?
С пакетом документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение льготы) обратитесь в абонентский отдел по адресу Октябрьский пр-кт, 213А, каб. 14. Предварительно запишитесь на приём по телефону 8 (495) -59-01-12.
Можно ли подключить прибор учёта воды самостоятельно?
Нет. Установка и опломбировка счётчиков производится только аккредитованными специалистами МУП «Люберецкий водоканал». Запись – 8 (495) -59-01-15.
Контакты для обращений – сводная таблица
| Услуга / вопрос | Телефон / e-mail | График |
|---|---|---|
| Общие вопросы | +7 (495) -59-01-11 | пн–пт 08:00–18:00 |
| Аварии / прорывы | +7 (495) -59-01-00 | 24/7 |
| Показания счётчиков | +7 (495) -59-01-12 | пн–пт 08:30–18:00 |
| Онлайн-заявки | info@lobnenskvodokanal.ru | 24/7 |
| Прямая линия директора | +7 (495) -59-01-22 каждое 2-е число месяца 15:00–17:00 | по расписанию |
Помните: своевременная передача показаний и оперативное сообщение о неисправностях помогает избежать переплат и аварий!