Организация в цифрах
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал»
Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
ИНН: 4345000249
КПП: 434501001
ОГРН: 1034316517839
ОКПО: 03274666
ОКВЭД: 36.00 — сбор, обработка и распределление воды
Юридический и фактический адрес
610014, Кировская область, город Киров, ул. Производственная, д. 16
Контакты для обращений
Единый телефонный центр
- Круглосуточно: 8 (8332) 58-30-00
- Факс: 8 (8332) 58-30-01
Электронная почта
- Обслуживание физических лиц: info@vdkanal.ru
- Обслуживание юридических лиц: abonent@vdkanal.ru
- Претензии и предложения: gkh@vdkanal.ru
- Пресс-служба: press@vdkanal.ru
Официальный сайт
https://vdkanal.ru
Клиентские офисы и график работы
Центральный офис для населения
- Адрес: г. Киров, ул. Водопроводная, д. 21 (Исторический центр, Первомайский район)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
- Телефон: 8 (8332) 58-30-10
Офис для юридических лиц
- Адрес: г. Киров, ул. Производственная, д. 25
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00; сб, вс — выходные
- Телефон: 8 (8332) 58-30-20
Реквизиты для оплаты
Банковские данные
- Получатель: МУП «Водоканал»
- Р/с: 40702###-###-####1234
- К/с: 30101###-###-####0777
- Банк: ПАО «Сбербанк» г. Киров
- БИК: 043209777
Дополнительные каналы связи
Мессенджеры
- WhatsApp / Telegram: +7 8332 583-00-00
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/vdkanal43
- Одноклассники: ok.ru/vdkanal43
Личный кабинет и мобильное приложение
- Веб-версия: lk.vdkanal.ru
- Приложение «Водоканал Киров»: доступно в App Store и Google Play
Памятка: что нужно иметь при личном визите
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документы на квартиру/дом (свидетельство о праве собственности или договор соцнайма).
- Последняя квитанция об оплате (если требуется уточнить задолженность).
- При сдаче показаний счётчиков — фотографии или записи на мобильном телефоне.
Важно знать
Все обращения, направленные на официальные email-адреса МУП «Водоканал», обязательно регистрируются и поступают в электронную систему учёта. Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней, а ответ приходит тем же способом, которым было отправлено обращение.