Водоканал — это муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за холодное водоснабжение и
водоотведение наружных сетей в городе Екатеринбург․ Если вам нужно задать вопрос‚
сообщить об аварии‚ оформить подключение или получить справку‚ ниже собраны все актуальные
контакты‚ которые помогут быстро решить проблему․

Самое главное помнить‚ что

• Круглосуточно работает диспетчерская служба – телефон 7 (343) -22‑22‑70․
• Для обращения по авариям‚ отключениям и другим неотложным вопросам используйте
  единый номер 7 (343) -71‑01‑80 (работает 24 часа в сутки)․
• Все обращения фиксируются в системе‚ поэтому рекомендуется подготовить
  номер технических условий или договор о подключении‚ если они есть․
• Для посещения офиса необходимо предварительная запись и документ‚ удостоверяющий личность․

Основные контактные данные

Контактные лица и телефоны отделов

• Отдел технологических присоединений
  • Корюков Евгений Анатольевич – руководитель
  • Паниковская Элина Владиславовна – специалист
  • Иванова Мария Владимировна – приёмный день: среда 13:00‑17:00
• Отдел технического надзора
  • Щипанова Елена Владимировна – доб․ 3055
  • Корякин Сергей Борисович – доб․ 3081
  • Корякин Евгений Сергеевич – доб․ 3080
  • Миногин Вячеслав Александрович – доб․ 3082
  • Золотарева Людмила Павловна – доб․ 3075
• Отдел актов разграничения
  • Есаулкова Ольга Александровна – доб․ 3056
• Отдел договоров о подключении
  • Дмитриева Людмила Валерьевна – доб․ 4076
• Отдел сопровождения договоров о подключении
  • Четверня Ия Николаевна – доб․ 3073
• Отдел технического надзора (контактные телефоны)
  • Служба реализации и работы с абонентами – 7 (343) -71‑01‑80 (круглосуточно)

Как сообщить об аварии

Онлайн‑заявка: перейдите на сайт Водоканал — Контакты и заполните форму «Сообщить об аварии»․
Телефон: 7 (343) -22‑22‑70 (круглосуточно)․
Электронная почта: info@vodokanalekb․ru․

Приём посетителей в офисе

Приём посетителей проводится каждую среду с 14:00 до 16:30 по предварительной записи․ Записаться можно‚ отправив заявку на два e‑mail:
info@vodokanalekb․ru и another@example․com․

В заявке укажите:

1. ФИО и телефон․
2. Наименование организации (если применимо)․
3. Содержание обращения․
4. Объект (номер технических условий и договора о подключении)․
5. Желаемое время приёма․

Ответное письмо с подтверждением будет отправлено в течение одного рабочего дня․

Пропускной режим

В всех цехах и офисных помещениях действуют собственные пропускные режимы․ Для получения пропуска необходимо:

• Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение)․
• Подтверждение по внутренней телефонной связи от специалиста‚ ожидающего посетителя․

Онлайн‑сервисы и соцсети

• Личный кабинет абонента – https://ВОДОКАНАЛЕКБ․РФ
• Telegram‑канал: t․me/vdknlekb
• ВКонтакте: vk․com/vodokanalekb
• Одноклассники: Группа Водоканал Екатеринбурга

Вопросы трудоустройства и кадровые запросы

Для соискателей и действующих сотрудников действует единый номер дирекции по персоналу – 7 (343) -71‑01‑80․ По вопросам:

• Трудоустройства‚ подачи резюме (анкету можно скачать здесь)․
• Отпусков‚ обучения‚ заработной платы․

Контакты для СМИ и партнёров

По вопросам сотрудничества и информационного партнерства обращайтесь в Группу по работе с договорами через
электронную почту info@vodokanalekb․ru или по телефону
7 (343) -22‑22‑70․

Заключительные рекомендации

Очень важно помнить‚ что все указанные выше номера работают в указанные часы‚ а в случае
неотложных ситуаций (отсутствие воды‚ протечка‚ падение давления) следует сразу же звонить
в круглосуточную диспетчерскую 7 (343) -22‑22‑70․ При обращении онлайн сохраняйте номер
заявки – он понадобится для последующего контроля․

© 2026 МУП «Водоканал»․ Все права защищены․