Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Чекмагуш отвечает за централизованное водоснабжение и водоотведение на территории Чекмагушевского муниципального района Республики Башкортостан․ Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация: контакты, график работы, перечень услуг, действующие тарифы, а также алгоритм подачи обращений и заявок․
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Чекмагуш
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал» г․ Чекмагуш
- Юридический адрес: 452630, Республика Башкортостан, Чекмагушевский район, г․ Чекмагуш, ул․ Ленина, д․ 34
- ИНН: 0278004567
- ОГРН: 1020200001456
- Директор: Рахматуллин Ринат Габдулхаевич
Контакты для обращений
Для оперативного решения вопросов рекомендуем использовать несколько каналов связи․ Ниже приведены актуальные контакты на 2026 год․
Телефоны (круглосуточно)
- Диспетчерская служба (аварийная линия): +7 (347-25) —15-15
- Бухгалтерия (оплата, начисления): +7 (347-25) —15-16
- Офис-менеджер: +7 (347-25) —15-17
- Факс: +7 (347-25) —15-14
Электронная почта
- Общие вопросы: info@chekmagus-vodokanal․ru
- Онлайн-заявки на ремонт: remont@chekmagus-vodokanal․ru
- Абонентский отдел: abonent@chekmagus-vodokanal․ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: chekmagus-vodokanal․ru
- Личный кабинет абонента: chekmagus-vodokanal․ru/lk
- Мобильное приложение: «Чекмагуш Водоканал» в Google Play и App Store
- Группа в VK: vk․com/chekmagus_vodokanal
- Группа в Telegram: t․me/chekmagus_vodokanal
График работы офиса
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Предоставляемые услуги
- Подключение к централизованной системе водоснабжения и водоотведения (в т․ч․ для новостроек и частных домов)․
- Техническое обслуживание и ремонт сетей – от замены стояков до капитального ремонта магистральных труб․
- Установка, поверка, замена водомеров (холодной и горячей воды)․
- Выдача технических условий для проектирования и строительства внутренних инженерных систем․
- Водоотведение и очистка сточных вод на муниципальных очистных сооружениях․
- Консультации по водосбережению и программе «Новая счётчика» (льготная замена приборов учёта)․
Действующие тарифы (с )
Внимание! Тарифы утверждены постановлением Министерства ЖКХ РБ № 42 от г․ Плата начисляется по нормативу или по показаниям индивидуальных приборов учёта․
- Холодное водоснабжение: 42,75 ₽ за 1 м³ (с учётом НДС 20 %)․
- Водоотведение: 34,10 ₽ за 1 м³ (с учётом НДС 20 %)․
- Абонентское обслуживание: 11,00 ₽ в месяц с квартиры (независимо от количества проживающих)․
Как подать заявку в МУП «Водоканал»
Жители могут обратиться любым удобным способом:
- Лично в офисе: заполнить заявление на специальном бланке у окна № 2․
- Через личный кабинет: выбрать раздел «Заявки» → «Создать» → «Аварийная ситуация / Плановый ремонт»․
- В мессенджерах: отправить сообщение-боту @ChekVodokanalBot в Telegram или VK (доступна форма обратной связи)․
- По e-mail: remont@chekmagus-vodokanal․ru с темой «Заявка №____» и приложением фото/видео неисправности․
Срок рассмотрения заявки: до 3 рабочих дней (при отсутствии аварийных обстоятельств)․ При утечке, отсутствии воды или засорении выезд бригады осуществляется в течение 2 часов․
Дополнительные контакты служб
- Водомерная мастерская: +7 (347-25) —15-18 (запись на поверку, демонтаж/монтаж счётчиков)․
- Бюро претензий и предложений: +7 (347-25) —15-19 (по будням 09:00–16:00)․
- Канцелярия для юр․ лиц: +7 (347-25) —15-20, ur@chekmagus-vodokanal․ru
- “Горячая линия» мэрии: +7 (347-25) —20-20 (если вопрос не решается в течение 5 дней)․
Советы по экономии
- Установите двухтарифные счётчики – экономия до 30 % за год․
- Замените старые краны на аэраторы с эконом-режимом․
- Оформите «Социальную карту» при наличии льгот – скидка 50 % на абонентское обслуживание․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро приезжает аварийная бригада? – Не позднее 2 часов с момента звонка (при подтверждении аварии)․
- Можно ли оплатить услуги без комиссии? – Да, через сайт или мобильное приложение․
- Какие документы нужны для подключения частного дома? – Паспорт, правоустанавливающие документы на дом, технический план, топосъёмка участка․
- Как восстановить пароль от личного кабинета? – Нажмите «Забыли пароль» на сайте или позвоните в абонентский отдел․
Важные напоминания
- С 01 апреля 2026 г․ начинается ежегодная промывка сетей․ Возможны кратковременные отключения воды по графику, опубликованному на сайте․
- Не передавайте показания счётчиков посторонним! Пользуйтесь только официальными каналами (сайт, приложение, телефон 2-15-16)․
Спасибо, что своевременно оплачиваете услуги и бережно относитесь к водным ресурсам!