МУП «УЖХ» (Муниципальное унитарное предприятие «Управление жилищно‑коммунального хозяйства») – одно из ключевых учреждений,
обеспечивающих жизненно‑важные услуги жителям города Уфы. Предприятие отвечает за:
- Обеспечение водоснабжения и водоотведения;
- Содержание и ремонт жилых домов, подъездов и придомовых территорий;
- Управление системой теплоснабжения;
- Утилизацию бытовых отходов и поддержание чистоты в общественных местах.
История и задачи МУП «УЖХ»
Создано в 1995 году в рамках реформы коммунального сектора Республики Башкортостан. С тех пор предприятие постоянно
расширяет спектр предоставляемых услуг, внедряет современные технологии и повышает качество обслуживания.
Ключевые задачи на 2025–2026 годы
- Модернизация системы водоснабжения (замена старых труб, внедрение автоматизированных систем контроля).
- Внедрение «умных» счетчиков электроэнергии и тепла.
- Улучшение работы службы реагирования на аварийные ситуации (24/7).
- Развитие программы «Экологичный Уфа» – повышение уровня раздельного сбора мусора.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с МУП «УЖХ» несколькими способами.
- Главный офис: ул. Пушкина, 45, г. Уфа, 450000
Телефон: +7 (347) -23‑45‑78
Электронная почта: info@ujh-ufa.ru - Колл‑центр (круглосуточно): +7 (347) -99‑88‑77
- Онлайн‑форма обращения: https://ujh-ufa.ru/obratnaya-svyaz
- Приёмная в районных офисах (работает по расписанию):
- Центральный район – ул. Советская, 12 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Кировский район – ул. Куйбышева, 78 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Северный район – ул. Солнечная, 31 (пн‑пт 10:00‑17:00)
Что необходимо подготовить при обращении
Для ускорения обработки вашего запроса подготовьте следующую информацию:
- ФИО полностью;
- Адрес квартиры/дома;
- Контактный телефон;
- Номер лицевого счёта (если он известен);
- Краткое описание проблемы или предложения.
Самое главное помнить, что
правильное и своевременное обращение в МУП «УЖХ» позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с
коммунальными услугами, и значительно повышает комфорт проживания в городе. Не откладывайте проблемы на потом –
чем быстрее вы сообщите о неисправности, тем быстрее специалисты прибудут на место.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы, ответы на обращения и информационные материалы МУП «УЖХ» предоставляются на русском
языке. При обращении через электронную почту или онлайн‑форму убедитесь, что ваш запрос написан именно на русском,
чтобы специалисты смогли быстро понять суть вопроса и дать корректный ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на замену счётчика? – Заполните форму «Замена счётчика» на официальном сайте, приложив копию паспорта и договор.
- Куда сдавать крупногабаритный мусор? – В любой пункт приёма бытового мусора, указанный в разделе
«Контакты» на сайте, либо вызовите вывоз через приложение «УжХ‑Сервис». - Что делать при отключении горячей воды? – Позвоните в колл‑центр +7 (347) -99‑88‑77
и сообщите адрес, время отключения и характер проблемы.
МУП «УЖХ» г. Уфа – надёжный партнёр жителей в сфере коммунального обслуживания. Пользуйтесь предоставленными
контактами, не бойтесь задавать вопросы и предлагать улучшения. Совместными усилиями мы сделаем Уфу более комфортной
и экологичной!