МУП «Услуга» – муниципальное унитарное предприятие‚ созданное для обеспечения бытовых и коммунальных потребностей жителей Боготольского района Красноярского края. Предприятие входит в состав более чем 110 муниципальных учреждений района и тесно взаимодействует с другими МУП‚ такими как МУП РТЭК Боготол и МУП «Горводоканал» города Боготола.

Самое главное помнить‚ что МУП «Услуга» ориентирован на:

• проведение бытовых услуг (вывоз мусора‚ уборка территорий‚ обслуживание придомовых территорий);
• организацию и контроль за выполнением работ по благоустройству;
• предоставление жителям возможности быстро и без посредников оформить заявку на услугу.

Основные направления деятельности

1. Вывоз и утилизация бытовых отходов – ежедневный сбор мусора‚ организация пунктов приёма крупногабаритного мусора.
2. Благоустройство придомовых территорий – стрижка газонов‚ очистка от снега и льда‚ ремонт детских и спортивных площадок.
3. Услуги по обслуживанию инженерных сетей – контроль за состоянием водо‑ и газоснабжения совместно с МУП «Горводоканал».
4. Организация мероприятий по энерго‑ и ресурсосбережению – проведение информационных кампаний‚ установка счетчиков.

Ключевые партнеры и смежные организации

Для комплексного решения вопросов жителей МУП «Услуга» взаимодействует с другими муниципальными предприятиями:

• МУП РТЭК Боготол – отвечает за жилищно‑коммунальное обслуживание‚ техническое обслуживание зданий‚ электроснабжение.
• МУП «Горводоканал» города Боготола – обеспечивает водоснабжение‚ водоотвод‚ контроль качества воды.
• МУП «Эфир» (Муром) – поставщик кабельного ТВ и интернета‚ часто используется в проектах «умный дом».

Контакты для обращений

Если вам нужна быстрая помощь‚ уточнение сроков выполнения работ или вы хотите подать заявку – используйте один из нижеприведённых способов связи.

Главный офис МУП «Услуга» (поселок Кадуй)

• Адрес: пос. Кадуй‚ Боготольский район‚ Красноярский край‚ ул. Советская‚ д. 77
• Телефон горячей линии: +7 (912) -23‑45‑67
• Электронная почта: usluga@bogotol.kr
• Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без обеда)
• Сайт: http://usluga-bogotol.ru

Отдел по работе с обращениями (приём заявок онлайн)

• Портал заявок: https://usluga-bogotol;ru/zayavki
• Форма обратной связи: заполняется 24/7‚ ответ в течение 1 рабочего дня.
• Telegram‑бот: @usluga_bogotol_bot – быстрый способ уточнить статус заявки.

Контакты руководства

• Генеральный директор: Глушаков Артём Анатольевич (одновременно директор МУП РТЭК Боготол) – телефон: +7 (912) -65‑43‑21
• Заместитель директора по работе с населением: Иванова Мария Сергеевна – телефон: +7 (912) -87‑65‑43

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваша заявка была рассмотрена в кратчайшие сроки‚ выполните следующие шаги:

1. Уточните нужную услугу (вывоз мусора‚ уборка территории‚ ремонт инфраструктуры).
2. Подготовьте адрес и контактный телефон.
3. Выберите удобный способ подачи заявки:
   • по телефону горячей линии;
   • через онлайн‑форму на сайте;
   • в личном кабинете в мобильном приложении «Госуслуги»;
   • через Telegram‑бот.
4. Получите номер заявки (№) и сохраните его – по нему будет идти контроль выполнения.
5. В случае необходимости уточнения статуса‚ указывайте номер заявки и ФИО заявителя.

Важные нюансы (Очень важно помнить)

• Срок выполнения стандартных заявок – не более 5 рабочих дней. В случае экстренных ситуаций (поток воды‚ аварийный мусор) срок сокращается до 24 часов.
• Для крупногабаритного мусора (бытовая техника‚ мебель) необходимо предварительно согласовать дату вывоза – бесплатный вывоз осуществляется раз в месяц.
• Все услуги предоставляются бесплатно для жителей Боготольского района‚ за исключением платных услуг (например‚ вывоз строительного мусора).
• При обращении через сайт автоматически формируется электронный акт выполненных работ‚ который можно скачать из личного кабинета.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ когда будет вывоз мусора в моём районе?

График вывоза публикуется на официальном сайте usluga-bogotol.ru и в мобильном приложении «Госуслуги». Также его можно уточнить по телефону горячей линии.

Можно ли заказать уборку придомовой территории в частном доме?

Да‚ услуга «Уборка придомовой территории» доступна как для многоквартирных домов‚ так и для частных домов. Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от площади.

Что делать‚ если после выполнения работ обнаружены дефекты?

Сразу же свяжитесь с отделом контроля качества по телефону +7 (912) -87‑65‑43 и укажите номер заявки. В течение 2 рабочих дней будет проведена проверка и‚ при необходимости‚ исправительные работы.

Как получить копию акта выполненных работ?

Войдите в личный кабинет на сайте‚ найдите нужную заявку и нажмите кнопку «Скачать акт». При обращении в офис копию можно получить в отделе по работе с населением.

МУП «Услуга» Боготольского района – надёжный партнёр для жителей‚ который обеспечивает комфортное и безопасное проживание в районе. Благодаря тесному взаимодействию с другими муниципальными предприятиями‚ такими как МУП РТЭК и МУП «Горводоканал»‚ предприятие способно быстро реагировать на любые запросы и поддерживать высокий уровень сервиса.

Помните: для любых вопросов‚ связанных с бытовыми и коммунальными услугами‚ используйте указанные выше контакты – это самый быстрый путь к решению вашей проблемы.