МУП «Управление жил‑коммунального хозяйства» (далее – МУП ЖКХ) – это муниципальное унитарное предприятие, которое отвечает за эксплуатацию, содержание и ремонт жилого и нежилого фонда в Североуральском муниципальном округе. Официальный сайт МУП предоставляет жителям возможность получить актуальную информацию о предоставляемых услугах, расписании работы, а также оформить обращения онлайн.

Сфера деятельности МУП ЖКХ

• Эксплуатация и обслуживание многоквартирных домов, коттеджных поселков и общественных зданий.
• Организация и контроль за проведением текущего и капитального ремонта.
• Обеспечение населения коммунальными услугами (водоснабжение, отопление, электроснабжение, вывоз мусора).
• Ведение учёта и расчётов за коммунальные услуги, работа с платёжными системами.
• Контроль за соблюдением санитарных и пожарных норм в жилом фонде.

Контактная информация для обращений

Все обращения граждан (по вопросам обслуживания, заявкам на ремонт, вопросам оплаты и пр.) можно направлять по следующим каналам:

• Адрес: 624480, Свердловская область, г. Североуральск, ул. Свердлова, д. 5.
• Телефон (рабочий): 8 (34380) -‑11‑04, 8 (34380) -‑11‑08
• Диспетчерская (круглосуточно): 8 (34380) -‑40‑30 или ###-###-####
• Электронная почта: не указана на сайте, но обычно запросы принимаются через форму обратной связи
• График работы офиса:
  • Понедельник‑четверг: 08:00 – 17:15
  • Пятница: 08:00 – 16:00
  • Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
  • Суббота‑воскресенье: выходные (диспетчерская работает круглосуточно)

Как оформить обращение в МУП ЖКХ

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, договор на обслуживание, фото/видео повреждений).
2. Позвоните на рабочий номер или в диспетчерскую, уточнив наличие свободного окна.
3. Лично посетите офис по указанному адресу в рабочие часы.
4. Заполните бланк заявления (можно скачать с официального сайта в разделе «Документы»).
5. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок выполнения).
6. Следите за статусом заявки через личный кабинет на сайте или по телефону диспетчера.

Электронные сервисы официального сайта

Сайт МУП ЖКХ (https://adm-severouralsk.ru/msu/munitsipalnyie-uchrezhdeniya-i-predpriyatiya/munitsipalnyie-unitarnyie-predpriyatiya/) предоставляет следующие возможности:

• Личный кабинет – просмотр начислений, оплата услуг онлайн, отслеживание статуса заявок.
• Раздел «Документы» – загрузка типовых форм, инструкций и нормативных актов.
• Интерактивная карта объектов – информация о текущих ремонтных работах в вашем районе.
• Форма «Обратная связь» – возможность отправить сообщение без посещения офиса.
• Новости и анонсы – своевременное информирование о плановых отключениях, изменениях тарифов и прочих событиях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать, когда будет проведён очередной капитальный ремонт в моём доме?

   Информацию можно найти в разделе «Капитальный ремонт» на сайте или позвонить в диспетчерскую.

2. Можно ли оплатить коммунальные услуги через банковскую карту?

   Да, оплата доступна через личный кабинет, а также в мобильных приложениях банков.

3. Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?

   Немедленно звоните в диспетчерскую по номеру 8 (34380) -‑40‑30 (круглосуточно).

4. Как оформить заявку на подключение нового абонентского счёта?

   Заполните форму «Заявка на подключение» на сайте или обратитесь в офис с паспортом и документом, подтверждающим право собственности.

Контактные данные руководства

Руководитель МУП ЖКХ – Батушев Александр Александрович, директор. При необходимости можно направить официальное письмо по адресу офиса.

© 2010‑2026 Североуральский муниципальный округ. Все права защищены. При использовании материалов в публикациях ссылка на официальный сайт обязательна.