Общая информация
Полное наименование: Ульяновское муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «УльяновскВодоканал» (сокращённо УМУП «УльяновскВодоканал»)․
Предприятие более 50 лет обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды и отведение сточных вод для жителей и организаций города Ульяновска и близлежащих населённых пунктов Ульяновской области․
Реквизиты и юридические данные
- ИНН: 7303005240
- ОГРН: данные уточняются в актуальной выписке ЕГРЮЛ
- Юридический адрес: Россия, Ульяновская обл․, г․ Ульяновск, ул․ Островского, д․ 6
- Форма собственности: муниципальное унитарное предприятие
Актуальная выписка из ЕГРЮЛ и сведения о 19+ существенных событиях доступны в системе СПАРК (бесплатный демо-доступ)․
Контакты для обращений
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (8422) -7-13-65
- Центральная приёмная: 7 (8422) -7-33-42
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www․ulvodokanal․ru
- Альтернативный домен: ульяновскводоканал․рф
Электронная почта и приёмная
Электронные адреса для обращений граждан и юридических лиц размещены в разделе «Контакты» на официальном сайте․ Рекомендуется использовать специализированные формы обратной связи для:
- подачи заявок на технологическое присоединение;
- сообщений о порывах и авариях;
- вопросов по начислению платы и качеству воды;
Режим работы
- Диспетчерская служба: работает 24/7 без выходных․
- Центральный офис: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․
Актуальное время в Ульяновске — 18:30․ Центральный офис откроётся через 14 ч 30 мин․
Финансовые и хозяйственные показатели
Ключевые финансовые показатели (выручка, чистая прибыль, активы) публикуются ежеквартально в открытом доступе на сайте предприятия и в системе ФНС «Бухгалтерская отчётность»․ За последние три года предприятие демонстрирует устойчивый рост объёмов подачи воды и уровня очистки сточных вод, соответствующий федеральным нормативам․
Как подать обращение или заявку
Шаг 1: Определите тип обращения
- Аварийная ситуация — звоните в диспетчерскую 27-13-65․
- Не аварийное технологическое присоединение — заполните онлайн-форму на сайте в разделе «Технологическое присоединение»․
- Вопросы по платежам — личный кабинет по номеру лицевого счёта․
Шаг 2: Подготовьте документы
- Для граждан: паспорт, лицевой счёт, заявление (шаблон на сайте)․
- Для юр․ лиц: выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП, доверенность, проектная документация (при необходимости)․
Шаг 3: Получите результат
Уникальный номер заявки придёт на указанный e-mail или SMS․ Статус можно отслеживать в личном кабинете на сайте․
Дополнительно
- Горячая линия по качеству воды: 8-800-200-ВОДА (звонок бесплатный по РФ)․
- QR-код для быстрого перехода на сайт: размещён на всех квитанциях и информационных стендах․
Более подробную информацию, новости тарифов, графики плановых отключений и интерактивную карту аварийных работ всегда можно найти на официальном сайте УМУП «УльяновскВодоканал»․