Если вас интересует официальный телефон МУП «УК ДЕЗ» в Твери, вы попали по адресу. Ниже собраны все актуальные номера, адреса и способы обращения в управляющую компанию «Дезинфекция-жилищное объединение» (сокращённо — «ДЕЗ»), обслуживающую более 150 домов областной столицы.
Главные телефоны диспетчерской службы
- Круглосуточно: +7 (4822) -2-56-36
- Круглосуточно: +7 (4822) -2-56-38
- Дополнительный: +7 (4822) -2-56-37
Диспетчер принимает заявки на аварийное обслуживание (прорывы труб, отсутствие отопления, электричества и пр.) и регистрирует обращения жителей.
Контактный центр для справок и приёма показаний счётчиков
- Городской номер: +7 (4822) -00-400 (с 08:00 до 18:00)
- Бесплатная линия: ###-###-#### (для звонков из регионов)
Адрес и реквизиты для личного визита
Юридический и фактический адрес:
Россия, 170000, Тверская обл., г. Тверь, ул. Левитана, д. 28
Электронная почта
- Общие вопросы: info@ukdez.tver.ru
- Для показаний счётчиков: pokazaniya@ukdez.tver.ru
- Бухгалтерия/оплата ЖКХ: buh@ukdez.tver.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет и онлайн-заявки: ukdez.tver.ru
- Приём показаний в два клика: ukdez.tver.ru/pokazaniya
- Мобильное приложение: «УК ДЕЗ» в Google Play и App Store
Дополнительные отделы
Отдел капитального ремонта и договоров
- Телефон: +7 (4822) -2-56-39
- E-mail: remont@ukdez.tver.ru
Вахта контроля качества (горячая линия)
- Телефон: +7 (4822) -2-56-40
- Работает: пн–пт, 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Приёмная руководителя
- Телефон: +7 (4822) -2-56-35
- Приём граждан: вторник и четверг с 14:00 до 17:00
Как быстро решить вопрос: пошаговая инструкция
- Авария? Сразу звоните в диспетчерскую 42-56-36 или 42-56-38.
- Счётчики и оплата? Используйте личный кабинет или пишите на pokazaniya@ukdez.tver.ru.
- Капремонт и долгосрочные вопросы? Звоните в отдел капремонта 42-56-39 или приходите по адресу: ул. Левитана, 28, каб. 204.
- Жалобы и предложения? Заполните форму на сайте ukdez.tver.ru/feedback или позвоните в вахту качества.
Важно помнить
• Фиксируйте время звонка и номер заявки — это ускорит решение вопроса.
• Фото и видео прикладывайте к письму — технические службы работают быстрее при наличии визуального подтверждения.
• Проверяйте корректность e-mail и контактного телефона в личном кабинете, чтобы не пропустить ответ.
Если вы столкнулись с трудностями при звонке или отправке заявки, обновите страницу сайта или попробуйте альтернативный номер. Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г.