Что такое МУП УИС Советского района Уфы?

МУП УИС (муниципальное унитарное предприятие «Уфимские инженерные сети») Советского района города Уфа — это организация, отвечающая за эксплуатацию и обслуживание инженерной инфраструктуры, включая водоснабжение, водоотведение и теплоснабжение на территории Советского района столицы Республики Башкортостан.

Ключевые функции предприятия

• Водоснабжение: подача питьевой воды потребителям, обслуживание водопроводных сетей, ликвидация аварий.
• Водоотведение: эксплуатация канализационных коллекторов, очистных сооружений, вывоз жидких бытовых отходов.
• Теплоснабжение: поддержание тепловых сетей, подготовка к отопительному сезону, аварийно-восстановительные работы.
• Капитальный ремонт и модернизация: плановое обновление сетей, замена изношенного оборудования.
• Взаимодействие с прокуратурой и жилищной инспекцией: устранение выявленных нарушений (см. последние проверки).

Актуальные новости и проверки

Результаты проверки прокуратуры Демского района (март 2026 г.)

По инициативе прокуратуры Демского района Уфы в феврале-начале марта 2026 года проведены внеплановые проверки ГУП «Уфаводоканал» и МУП УИС Советского района. Выяснилось:

1. Систематические перерасходы электроэнергии на насосных станциях без экономического обоснования.
2. Нарушения технологического режима очистных сооружений: превышение допустимых показателей жёсткости воды.
3. Долговременное неустранение дефектов на 14 участках теплосетей, что повлекло риск аварий в отопительный сезоне 2025–2026 гг.

По итогам проверки на предприятие наложены штрафы общей суммой 1,8 млн рублей. Руководству предписано:

• в срок до г. устранить выявленные нарушения;
• ежемесячно предоставлять в прокуратуру отчёты о ходе работ.

Тарифы на услуги (действуют с г.)

Как заключить договор и оплатить услуги

Для физических лиц достаточно предъявить паспорт и правоустанавливающие документы на жилое помещение в Центре обслуживания потребителей по адресу: г. Уфа, ул. Менделеева, 133/2.

Для юридических лиц требуется:

• карточка организации (ИНН, ОГРН, КПП, банковские реквизиты);
• доверенность или приказ о назначении ответственного лица;
• акты разграничения балансовой принадлежности сетей.

Способы оплаты

1. Онлайн:
   • Сайт pay.ufais.ru;
   • мобильное приложение «Госуслуги Башкортостан» → «Коммунальные платежи».
2. Терминалы оплаты: «Касса 24», «Связной», «Евросеть», расположенные в торговых центрах и почтовых отделениях Советского района.
3. Банковские отделения и офисы МУП УИС: наличный и безналичный расчёт, банковские карты «Мир», Visa, Mastercard.

Режим работы офисов и контактные данные

Головной офис МУП УИС Советского района

• Адрес: 450059, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, 28.
• Телефон / «горячая линия»: +7 (347) -75-45-67 (круглосуточно).
• E-mail: info@uis-ufa.ru
• График:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва);
  • Сб: 09:00–15:00 (по предварительной записи);
  • Вс: выходной.

Центр обслуживания потребителей (ЦОП) «Советский»

• Адрес: г. Уфа, ул. Менделеева, 133/2 (ТЦ «Планета»).
• Телефон: +7 (347) -75-45-68.
• График: Пн–Сб 08:30–19:00, Вс 10:00–16:00.

Аварийно-диспетчерская служба

• Круглосуточно: 112.
• Дополнительный номер МУП УИС: +7 (347) -75-00-00 (WhatsApp, Telegram).

Онлайн-приёмная и обратная связь

• Официальный сайт: https://uis-ufa.ru → раздел «Обратная связь».
• Личный кабинет: https://lk.uis-ufa.ru (оплата, подача показаний, заявки на ремонт).
• Мессенджеры:
  • VK: vk.com/uis_ufa
  • Telegram-канал: t.me/uisufa

Частые вопросы и полезные советы

Почему может не приходить квитанция?

Возможные причины:

• истёк срок действия договора (требуется обновить данные в ЦОП);
• ошибка в адресе электронной почты или СМС-рассылки;
• задолженность свыше 10 000 руб. — в этом случае квитанции могут временно не формироваться до погашения долга (письмо направляеться заказным письмом).

Как подать показания счётчиков?

1. Мобильное приложение «Госуслуги Башкортостан» → «Передача показаний ИПУ».
2. СМС на номер 7377 с текстом: UIS ПОКАЗАНИЕ № счётчика показание;
3. Голосовое меню по телефону +7 (347) -75-45-67, добавочный 2.

Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?

Обратитесь в МФЦ Советского района:
ул. Цюрупы, 141/1 (ТРЦ «Космос»), 2 этаж.
Телефон: +7 (347) -33-00-33.
График: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00.
Запись онлайн: mfc.bashkortostan.ru.

Контролирующие органы и жалобы

• Прокуратура Советского района Уфы: +7 (347) -73-15-15, ул. Комсомольская, 21.
• Жилищная инспекция Республики Башкортостан: +7 (347) -23-45-45, ул. Ленина, 40.
• Госжилинспекция РБ (онлайн-обращения): gji.bashkortostan.ru.

Важно! При подаче жалобы укажите точный адрес, номер лицевого счёта, дату и время возникшей проблемы. Фото и видео материалы прикрепляйте в поддержку ваших доводов.

МУП УИС Советского района Уфы играет ключевую роль в обеспечении комфорта жителей; Несмотря на выявленные прокуратурой нарушения, предприятие активно устраняет недочёты. Пользуйтесь официальными каналами связи и следите за обновлениями на сайте и в мессенджерах, так вы оперативно получите информацию о тарифах, ремонтах и возможных перебоях.