Муниципальное унитарное предприятие тепловых сетей коммунального хозяйства «Высокий» (сокращённо, МУП ТВК «Высокий») создано администрацией городского округа «Посёлок Высокий» для обеспечения надёжного теплоснабжения жилых домов‚ социальных объектов и предприятий. Ниже — самая актуальная и полезная информация для жителей‚ предпринимателей и специалистов ЖКХ.

Что такое МУП в целом?

Муниципальное унитарное предприятие (МУП), это коммерческая организация‚ имущество которой находится в муниципальной собственности. В отличие от обычных фирм‚ МУП не вправе:

• распоряжаться закреплённым за ним имуществом по своему усмотрению;
• распределять прибыль без согласия учредителя (в данном случае — администрации поселения);
• продавать или закладывать основные фонды (теплосети‚ котельные‚ насосные станции).

Основная цель МУП — выполнение социально значимых задач: теплоснабжение‚ водоснабжение‚ водоотведение и другие коммунальные функции.

Функции и задачи МУП ТВК «Высокий»

1. Эксплуатация магистральных и внутридворовых тепловых сетей — прокладка‚ ремонт‚ гидравлические испытания.
2. Обслуживание и ремонт котельных (в т. ч. газового хозяйства и автоматики безопасности).
3. Теплоснабжение жилого фонда и бюджетных учреждений (школы‚ детсады‚ ФАП‚ ДК «Высокий»).
4. Аварийно-диспетчерское обслуживание — круглосуточное дежурство аварийных бригад зимой и летом.
5. Подготовка и прохождение отопительного сезона — пуско-наладочные работы‚ промывка систем‚ гидроиспытания.
6. Тарифное регулирование (в сотрудничестве с Региональной энергетической комиссией).

Как подать заявку на подключение или отключение теплоснабжения?

Для физических и юридических лиц предусмотрен единый алгоритм:

• Заполнить бланк заявления (форма № ТВК-01‚ доступна на официальном сайте МУП или в офисе).
• Подготовить техническую документацию: техпаспорт объекта‚ схему инженерных сетей‚ акт обследования теплового ввода.
• Согласовать проект подключения с главным инженером предприятия.
• Заключить договор энергоснабжения и договор на технологическое присоединение.

Важно: срок рассмотрения заявки — не более 30 календарных дней со дня полного комплекта документов.

Тарифы на тепловую энергию в 2025–2026 отопительном сезоне

Источник: приказ РЭК Томской области № 42-п от г.

Контакты и реквизиты

Центральный офис МУП ТВК «Высокий»

• Адрес: 634050‚ РФ‚ Томская обл.‚ п. Высокий‚ ул. Комсомольская‚ 8
• Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (3822) -5-11-05
• Горячая линия по вопросам начислений: +7 (3822) -5-11-07
• Электронная почта: info@tvk-vysokiy.ru
• Официальный сайт: https://tvk-vysokiy.ru

Онлайн-приёмная и мессенджеры

• WhatsApp / Telegram: +7 -822 55-11-05 (только текст‚ фото‚ видео)
• VK: vk.com/tvk_vysokiy

Реквизиты для оплаты

• Получатель: МУП ТВК «Высокий»
• ИНН / КПП: 7017001234 / 701701001
• р/с: 40701###-###-####1234
• к/с: 30101###-###-####0555
• Банк: Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Томск
• БИК: 045004555
• ОКПО: 12345678

Служба контроля и жалобы

Если вы столкнулись с:

• некачественным отоплением или перебоями;
• задержкой ликвидации аварии;
• ошибками в начислении платы;
• грубым поведением персонала;

обращайтесь:

1. Сначала, к своему участковому специалисту по телефону 55-11-07.
2. В случае игнорирования — писать на электронную почту control@tvk-vysokiy.ru с пометкой «Жалоба».
3. Граждане могут направить обращение на портал «Госуслуги» → «ЖКХ и благоустройство» → «Обращение к организации ЖКХ».

График личного приёма граждан

Важно: предварительная запись через онлайн-очередь или по телефону 55-11-05.

Полезные советы жителям

• Сохраняйте чеки об оплате не менее 3 лет — они понадобятся при спорах.
• Проверяйте пломбы на теплосчётчиках каждый сезон и регистрируйте показания до 25 числа месяца.
• Подпишитесь на Telegram-канал @tvk_vysokiy_news‚ чтобы получать срочные уведомления об авариях и отключениях.
• Уточняйте график профилактических работ заранее: с 1 по 15 мая ежегодно проводится гидроиспытание сетей.