Актуально на март 2026 г. В Орле работу коммунального транспорта обеспечивает муниципальное унитарное предприятие «Трамвайно-троллейбусное предприятие» (МУП ТТП). Ниже — подробная инструкция, где находить официальный сайт МУП ТТП Орёл, как пользоваться личным кабинетом абонента и куда обращаться по всем вопросам.
Официальный сайт и главные разделы
Домен, который использует МУП ТТП Орёл:
- Основной: https://www.ttp-orel.ru
- Резервный зеркало: https://orel-ttp.ru (перенаправляет на основной ресурс)
На главной странице в верхнем меню размещены:
- «Пассажиру» — схемы маршрутов, расписание движения, тарифы, новости.
- «Личный кабинет» — вход для зарегистрированных абонентов.
- «О предприятии» — история, руководство, вакансии.
- «Контакты», телефоны, e-mail, адрес и график работы.
- «Показания ИПУ» — отдельная форма для передачи данных счётчиков воды и электроэнергии (для жилых домов, обслуживаемых предприятием).
Личный кабинет абонента: функции и регистрация
Как зарегистрироваться
- Перейдите на https://www.ttp-orel.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация» и укажите:
- номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции);
- Ф. И. О.;
- номер мобильного телефона для SMS-подтверждения.
- Придумайте пароль (от , минимум 1 заглавная буква и 1 цифра).
Возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата проезда и коммунальных услуг без комиссии.
- История начислений и платежей за 36 месяцев;
- Электронная квитанция в PDF.
- Передача показаний индивидуальных приборов учёта (водосчётчики, электросчётчики).
- Запись в электронную очередь на оформление транспортной карты «Орёл+».
- Уведомления о смене тарифа или технических работах.
Передача показаний ИПУ через сайт РКЦ МУП КОС
Если ваш дом обслуживает РКЦ МУП КОС (расчётно-кассовый центр), показания счётчиков можно передать:
- Через сайт РКЦ: https://lk.rkc-orel.ru
- В мобильном приложении «РКЦ Орёл» (Android / iOS).
- По телефону автоинформатора: 8 (4862) -5-05-05 (круглосуточно).
Контакты МУП ТТП Орёл: куда писать и звонить
| Вид обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (4862) -1-15-15 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Дежурная диспетчерская | 8 (4862) -1-12-34 | Круглосуточно |
| E-mail для вопросов | info@ttp-orel.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Центральная касса | ул. Ленина, д. 28 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:00, Сб 09:00–15:00 |
| Приёмная директора | 8 (4862) -1-11-00, каб. 201, ул. 7-я Парковая, д. 5 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Вакансии и HR | hr@ttp-orel.ru | Пн–Пт 09:00–16:00 |
| Горячая линия безопасности движения | 8 (4862) -1-14-56 | Круглосуточно |
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить пароль в личном кабинете?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите номер лицевого счёта и мобильный телефон. Придёт SMS-код для создания нового пароля.
Можно ли оплатить проездную карту онлайн?
Да. В личном кабинете выберите «Пополнение карты Орёл+». Оплата происходит моментально; деньги зачисляются в течение 5 минут.
Куда сообщить о нарушениях в работе водителя?
Форма обратной связи: https://www.ttp-orel.ru/feedback. Укажите номер маршрута, время, госномер вагона/троллейбуса. Ответ придёт на e-mail в течение 3 рабочих дней.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/ttp_orel
- Telegram-канал «ТТП Орёл»: t.me/ttp_orel
- WhatsApp чат-бот: +7 (4862) -1-15-15 (добавьте номер и напишите «Старт»).
Адрес и режим работы офиса предприятия
Юридический и фактический адрес:
302028, г. Орёл, ул. 7-я Парковая, д. 5
Вход со стороны остановки «Парковая».
График работы офиса:
Понедельник–пятница 08:00–18:00, суббота 09:00–15:00, воскресенье — выходной.
Сохраните страницу в закладки: все ссылки и телефоны регулярно проверяются администрацией МУП ТТП Орёл. Если сайт временно недоступен, звоните по телефону 8 (4862) -1-15-15 — диспетчер подскажет альтернативные каналы связи.