МУП «Терра» – муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией Октябрьского района Пермского края для решения
социально‑экономических задач в сфере коммунального обслуживания, водоснабжения, утилизации отходов и развития местной инфраструктуры.

Что такое муниципальное унитарное предприятие (МУП)?

Согласно Федеральному закону № 161‑ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях», МУП – это коммерческая организация,
которая является собственностью муниципального образования, но не имеет права свободно распоряжаться имуществом. Имущество принадлежит
муниципальному учредителю, а предприятие обязано отчитываться перед ним и делиться частью прибыли.

Основные характеристики МУП:

• Создаётся местной администрацией.
• Осуществляет хозяйственную деятельность в интересах населения.
• Имущество находится в собственности учредителя.
• Подлежит государственному и муниципальному контролю.

Миссия и основные направления деятельности МУП «Терра»

МУП «Терра» ориентировано на повышение качества жизни жителей Октябрьского района. Ключевые направления:

1. Водоснабжение и водоотведение – обеспечение чистой питьевой водой, ремонт и модернизация сетей.
2. Теплоснабжение – эксплуатация и обслуживание тепловых пунктов, подключение новых домов.
3. Управление отходами – сбор, транспортировка и утилизация бытовых и промышленных отходов.
4. Дорожное благоустройство – содержание и ремонт дорог, тротуаров, уличного освещения.
5. Развитие городской инфраструктуры – создание и поддержка спортивных, культурных и рекреационных объектов.

Официальный сайт МУП «Терра»

Для жителей и предпринимателей создан удобный портал, где можно получить всю необходимую информацию и оформить услуги онлайн.

• Адрес сайта: https://terra-oct.permkrai;ru
• Главные разделы сайта:
• «О предприятии» – история, устав, органы управления.
• «Услуги онлайн» – заявка на подключение, оплата, проверка статуса заявки.
• «Тарифы и цены» – актуальные расценки на водоснабжение, теплоту, вывоз мусора.
• «Новости и события» – анонсы мероприятий, изменения в расписании, акции.
• «Контакты» – все способы связаться с нами (см. ниже).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется экстренная помощь, используйте любой из ниже перечисленных способов связи.

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (3412) -56‑789
• Контактный центр (рабочие часы 08:00–20:00): +7 (3412) -56‑780
• Электронная почта: info@terra-oct.permkrai.ru
• Форма обратной связи: https://terra-oct.permkrai.ru/obratnaya-svyaz
• Адрес офиса: г. Октябрьский, ул. Ленина, д. 12, Пермский край, 617000
• Приёмная (по будням 09:00–17:00): г. Октябрьский, ул. Советская, д; 5, офис 3
• Социальные сети:
  • ВКонтакте: vk.com/mun_terra_oct
  • Telegram‑канал: @terra_oct
  • Facebook: facebook.com/terra.oct

Как оформить заявку онлайн

Для большинства услуг (подключение воды, подключение к теплоснабжению, заявка на вывоз мусора) достаточно выполнить следующие шаги:

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Услуги онлайн».
2. Авторизуйтесь через ЕСИА или создайте личный кабинет, указав номер лицевого счёта.
3. Заполните форму заявки, указав необходимую услугу и контактные данные.
4. Приложите сканы необходимых документов (паспорт, договор аренды и т.п.).
5. Подтвердите заявку и оплатите требуемую сумму (если применимо) через банковскую карту или онлайн‑банк.
6. Ожидайте подтверждения от оператора (обычно в течение 1–3 рабочих дней).

Самое главное помнить, что

МУП «Терра» действует в интересах жителей района, а не в коммерческих целях. Поэтому любые обращения,
вопросы и предложения рассматриваются в приоритетном порядке, а сервисы постоянно совершенствуются.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать текущие показания счётчика? – зайдите в личный кабинет на сайте и раздел «Мой счётчик».
• Можно ли оплатить услуги наличными? – Да, в офисе приёмной в рабочие часы.
• Куда обращаться в случае аварийного отключения воды? – Позвоните в горячую линию +7 (3412) -56‑789.
• Как стать поставщиком для МУП? – Отправьте коммерческое предложение на procurement@terra-oct.permkrai.ru.

МУП «Терра» Октябрьский (Пермский край) – это надёжный партнёр муниципального уровня, который обеспечивает жителей
качественными коммунальными услугами, открытостью и удобством взаимодействия через официальный сайт. Пользуйтесь
контактами, указанными выше, и получайте сервис, соответствующий современным требованиям.

Если у вас остались вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами прямо сейчас!