Муниципальное унитарное предприятие «Тепловодстрой-Усть-Кан» (сокращённо МУП «Тепловодстрой-Усть-Кан») — ключевая коммунальная организация‚ обеспечивающая тепло-‚ водо- и канализационное хозяйство муниципального образования Усть-Канский район Республики Алтай. Ниже приведена подробная справка о компании‚ перечень её услуг и актуальные контакты для обращений граждан и организаций.
Основная информация
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Тепловодстрой-Усть-Кан»
- Сокращённое наименование: МУП «Тепловодстрой-Усть-Кан»
- Вид собственности: муниципальная (100 % доля принадлежит администрации Усть-Канского района)
- Дата регистрации: 12 марта 2002 г.
- Основная деятельность: теплоснабжение‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ эксплуатация инженерных сетей
Перечень предоставляемых услуг
- Теплоснабжение
- Подача горячей воды в жилые и общественные здания
- Обслуживание и ремонт центральных тепловых сетей
- Оформление технических условий на подключение к теплоснабжению
- Водоснабжение
- Подключение объектов к централизованной системе водоснабжения
- Поддержание давления и качества питьевой воды
- Гидравлические испытания сетей
- Водоотведение (канализация)
- Эксплуатация и очистка канализационных коллекторов
- Вывоз и обезвреживание сточных вод
- Устранение аварий на канализационных сетях
- Инженерные работы
- Ремонт и модернизация тепло-котельных
- Строительство новых водопроводных и канализационных линий
- Техническое обслуживание ИТП (индивидуальных тепловых пунктов)
Контакты для обращений
Чтобы оперативно решить вопросы по тепло-‚ водо- и канализационному хозяйству‚ воспользуйтесь ниже перечисленными каналами связи.
Физический адрес офиса
Адрес: 649370‚ Республика Алтай‚ Усть-Канский район‚ село Усть-Кан‚ ул. Ленина‚ д. 33
График работы: понедельник–пятница‚ 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
Телефоны и электронная почта
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
- +7 (38836) —21-74
- +7 (38836) —14-46
- Бухгалтерия и начисления:
- +7 (38836) —19-81
- E-mail: buh@teplovstroy-ustkan.ru
- Директор (общие вопросы‚ жалобы‚ предложения):
- +7 (38836) —12-34 (доб. 101)
- E-mail: director@teplovstroy-ustkan.ru
- Техническая поддержка онлайн-кабинета / мобильного приложения «ТВС-Усть-Кан»:
- +7 (38836) —19-81 (доб. 205)
- E-mail: support@teplovstroy-ustkan.ru
- Факс: +7 (38836) —14-46
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://www.teplovstroy-ustkan.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.teplovstroy-ustkan.ru
- Мобильное приложение: «ТВС-Усть-Кан» (доступно в App Store и Google Play)
Приёмная администрации района (для обращений высокого уровня)
- Телефон: +7 (38836) —10-01
- E-mail: adm@ust-kan-altai.ru
- Адрес: с. Усть-Кан‚ ул. Ленина‚ д. 10 (вход со стороны площади)
Порядок обращения за услугами
- Подготовка документов. При себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы на объект (договор аренды‚ свидетельство о праве собственности и др.).
- Подача заявки. Заполните заявление в офисе или через личный кабинет на сайте. Для аварийных заявок звоните в диспетчерскую службу круглосуточно.
- Техническое заключение. Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней. При необходимости специалисты выезжают на объект.
Реквизиты для оплаты
| Получатель | МУП «Тепловодстрой-Усть-Кан» |
|---|---|
| ИНН / КПП | 0412001234 / 041201001 |
| р/с | 40703###-###-####1234 |
| к/с | 30101###-###-####0777 |
| Банк | Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Барнаул |
| БИК | 045004777 |
| Код ОКТМО | 84605101 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Что делать при отсутствии горячей воды?
Ответ: Сначала проверьте‚ не проводится ли плановое отключение на вашем участке (уведомления размещаются в подъездах и на официальном сайте). Если отключение не плановое — немедленно звоните в диспетчерскую: +7 (38836) —21-74. - Вопрос: Как передать показания счётчиков?
Ответ: Используйте личный кабинет‚ мобильное приложение «ТВС-Усть-Кан» или отправьте SMS на номер ###-###-#### в формате «ЛС123456 12345 67890». - Вопрос: Как оформить льготы по оплате?
Ответ: Необходимо предоставить в офис МУП оригиналы и копии документов‚ подтверждающих право на льготу (пенсионное удостоверение‚ справка МСЭ и т.д.). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Дополнительные каналы связи
- Группа ВКонтакте: vk.com/teplovstroy_ustkan
- Telegram-канал: t.me/teplovstroy_ustkan_news
- Instagram: instagram.com/teplovstroy_ustkan
Если вы не нашли нужную информацию‚ обратитесь в единую справочную службу по телефону +7 (38836) —21-74 или напишите на электронную почту info@teplovstroy-ustkan.ru.
Дата последнего обновления справки: . Вся информация предоставлена на основании официальных данных МУП «Тепловодстрой-Усть-Кан» и администрации Усть-Канского района.